南信堂 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.36 (1,534 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.34
  • 情報量 4.24
  • 決済方法 4.54
  • スタッフの応対 4.35
  • 梱包 4.36
  • 配送 4.33

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5.00 2017-03-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な対応のショップです。
今回、何店舗か代引きで購入しましたが、佐川急便は電話連絡なしに配送され、不在通知を入れられたので不満でした。
代引きでのゆうパック配送は初めてでしたが、商品の代金とこれから届けるという連絡がきちんとあったのは助かりました。
ゆうパックでの配送のこのショップ、今後も機会があったらまた利用したいです。
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2.50 2017-03-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
約半年前に1万円を超える座椅子を購入して、座布団まで敷き大切に使用していたのに、座布団を外してみたところ、10cmくらいの破れができていました。
価格もそれなりだし、粗悪品ではないかと思い、メールで連絡したところ次の通り返信がありました。
「ご連絡を頂きましてありがとうございます。
ご注文商品についてでございますが、大変申し訳ございませんが、
初期不良対応期間および保証期間が過ぎてしまっておりますため
申し訳ございませんが、メーカーにて不良対応を受け付けて頂くことができません。
ご希望に副えず申し訳ございません。
どうぞ、よろしくお願い致します。」
確かに、そのとおりかもしれないが、こちらはISO9001の品質を信じて購入しているのだから、このような粗悪商品を平然と販売している会社としての体制を疑ってしまいました。
二度と御社から商品を購入することはないと思いますが、上記のようなコメントを返信される前に、ISOがどんなもので、ISOの肩書きで商品を販売するのであれば、顧客への対応をどうすべきかを十分勉強した方がいいと思います。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-03-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
領収書をお願いしたら、1時間もたたないうちに発行していただけました。大変助かりました。
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  • 購入者さん
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2.50 2017-03-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文から発送までちょっと時間かかりすぎかな
発送時期が こちらから問い合わせしないと連絡が無いのは不親切
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  • yuri113さん
  • yuri113さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 745
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5.00 2017-03-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品届きました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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3.33 2017-03-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
しっかり梱包されており、届くまでの日数もまずまずでした。
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4.17 2017-03-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:3
これからも良い商品の提供をお願いいたします!
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • amanotさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 1,178
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4.50 2017-03-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
購入から配送まで全く問題ありませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-03-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
以前より大変安く購入できました。ありがとうございました(о´∀`о)
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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  • toko-teruさん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 44
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4.83 2017-03-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに届き感謝します、有難う御座いました。
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  • 購入者さん
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3.00 2017-03-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:2
いいと思いますよ。これ、すごく便利でちょっと描きたい時など便利です。
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  • domehiroさん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 82
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5.00 2017-03-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
格安にご提供頂き助かります。先々も同じものを購入させて頂きますので宜しくお願いいたします。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-03-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
不良部品の申し出に対し、メーカーへ取り寄せ&発送の手配をすぐに行っていただきとても助かりました。
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  • JIN. ZHEさん
  • JIN. ZHEさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 28
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3.00 2017-03-02

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
自分の操作錯誤(アプリダウンロードミス)で商品が使えない時に、ショップさんが即時に電話して来て、役に立つ解決方法を教えてくれました。問題は解決されて、今は正常にこのペンを使ってます。すみませんでした。ありがとうございました。
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  • SILVA6516さん
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    20代 男性 購入者 レビュー投稿 13
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5.00 2017-02-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございます。早い出荷対応でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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