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総合評価
4.40 (459 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.36
  • 情報量 4.18
  • 決済方法 4.50
  • スタッフの応対 4.43
  • 梱包 4.39
  • 配送 4.54

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4.00 2016-11-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
初めて利用しました。
対応もスムーズ迅速で良かったと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.00 2016-11-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文から届くまでが早くて助かりました。
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2016-10-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐ発送していただけて良かったです!楽天で初めて家具を買いましたが、良いショップに出会えて良かったです!ご縁がありましたら、またお願いします!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2016-10-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応ありがとうございました。配送も事前連絡いただき配送時間にきちんと届きました。配送の方もとても丁寧でよかったです。家具をネットで購入するのってどうかなと不安もありましたが、よかったです。
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  • nobuteenさん
  • nobuteenさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 7
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4.00 2016-09-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
2つ必要だったのですが、在庫が1個しかなく
至急取り寄せして頂きました。迅速な対応で
感謝しております。
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5.00 2016-09-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品ついては問題ありませんでした。
ただ 組み立て種類がいろいろあり組み立てに少々時間を要しました。
配達の方もとても親切でいやな顔もせず2階まで重い荷物を上げて頂きました。
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  • Sizz-15さん
  • Sizz-15さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 39
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5.00 2016-09-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
箱から出してすぐに使える手軽さ。革も柔らかく座り心地もよいです。足腰の弱った父のために買いました。父も大変満足しています。高さもちょうどよく、ひじかけもしっかりしていて立ち上がりやすいようです。リクライニングも楽にできるので、こまめに調節しながら一日座っています。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-08-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発注から到着まで2ヶ月かかるため、どうするか?、到着希望を聞いてもらえるなど、丁寧な対応でした。有り難うございました。
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3.50 2016-08-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:3
はじめてのベッドの購入にて心配も多々ありましたが、無事に手元に届きました。
満足度の高い商品にて嬉しかったです。
ただ残念なのは納品指定日に運送会社に問い合わせると、まだ御社の付近の集荷センターに置き去りに・・・・・
何とか翌日にはお届け頂けましたが・・・・・
こういったものだと考えて良いのか?
通販初心者にはわからないもので・・・・次回の購入はこちらも注意しようと思いました。
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  • pato_51さん
  • pato_51さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 11
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3.67 2016-08-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:1
母への古希のプレゼントで購入しました。
商品は良かったんですが、配送がかなりイマイチでした。
西濃運輸は評判が悪いと聞いていましたが、ドライバー1人でやってきて、運べないからと父を手伝わせて、挙げ句の果ては玄関までしか運ばないとそこで荷物を下ろしてさっさと帰ってしまったとのこと。
こんな大きな商品を販売するのであれば、商品がお客に届くまでしっかりサポートしてほしい。
決して安い買い物ではないと思うので。その後のサポートという意味でもこちらのショップはイマイチだと思います。
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4.67 2016-06-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
特にありません。もっといい製品ほしかった。
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4.83 2016-05-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
注文をしてから3日で届き、大変に有り難かったです。
店に足を運んで買うのが面倒なのでインターネット通販は日本全国から
探して買えるので重宝しています。
更に、注文してから直ぐに届く店を優先していますので、貴店は正に
使い勝手の良い店です。
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5.00 2016-05-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
全く問題なく、非常に満足しています。ありがとうございます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.17 2016-04-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
何も問題なく、商品を受け取ることができました。ありがとうございました。
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5.00 2016-04-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速でていねいな対応をありがとうございました。
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