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レビュー

4.17 2016-11-15

  • 品揃え：4
  • 情報量：3
  • 決済方法：3
  • スタッフの応対：5
  • 梱包：5
  • 配送：5
リフィールを購入・返品しました。
商品ページの情報だけでは、中身の詳細な仕様が分からなかったからです。
開封・点検して初めて中身の仕様の違いに気が付きました。
ヘルプページには、未開封の場合に返品可能とありましたが、事情をメールで送ったところ、さっそく電話をいただき、「当社の説明不足」ということで返品に応じていただきました。
大変親切で誠意のある対応で、信頼できるショップということが分かりました。
また機会があったらお世話になりたいと思いました。


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