特典付きだからということで利用しましたが、お店の商品説明欄の記載ミスで特典がついてきませんでした。メールで特典がないことを伝えると、(期限を過ぎるか過ぎないかぐらいで返信がやっときて)特典をさがしてみると返信。その後みつけられなかったとメールが来ました…。特典ないなら○maz○nの方が安かったのになぁ…。 特典が本当にないか探すため商品を開けてしまったことと、メールの返信が遅いこともあって、大分日が過ぎたので、おもちゃ自体は未使用でしたが返品は難しそうな状態。楽天市場の安心保証でも、特典は保証外とのことで特に保証はされませんでした。特典ないから仕方ないと諦めて、注文して1ヶ月以上経ってからやっと使えました。 特典がないとわかってたら買わなかったし、こんな面倒臭いこともなかったのに…。これ以降楽天市場使ってないです。

まず、決済方法をショップ側が手続き間違いされた。 プレゼントとして一番最悪な価格表示を受け取り側に行われた。 また、受け取りに指定していた本人（親）ではなく、子供へ謝罪し連絡やりとりし、決済の訂正もしたという報告をメールにて受けた。 今後はこちらのショップにお世話にならないと思う。

サイトはシンプルですが、お安く購入できてよかったです。

梱包がプチプチ二重にしてあり、商品が精密機械のため安心できました。 嬉しかったです。 12月31日注文で到着が1月10日と日が空きましたが、急いでいなかったためそこは気になりませんでした。

発注から１週間経ってもなんの連絡もなしで、こちらから何度もメールして翌日やっと返事が来ました 連絡とれてからやっと発送の手続きになりました コストは最安値で満足でしたが、対応が残念でした とりあえず子供のクリスマスプレゼントになんとか間に合ったことと、無事に届いたのでよかったです

12/23追記:12/22の21時過ぎに商品は到着しました。 ===== 12/3注文。12/5に取り寄せ品となり今週中に入荷予定ですと連絡あり。12/6に問屋からの欠品連絡があり、12/13～14入荷予定の連絡あり。その後12/19までショップからはなにも連絡がなかったため、ショップのサイトを見たら在庫ありで販売中。問い合わせをしたら12/22発送の連絡あり。 在庫がなく問屋から仕入れるのであれば、明記して欲しかった。楽天で買い物しててこんな事は初めて。まだ商品が到着してないが、きちんと到着するのかも疑問。

購入後、中々連絡が来なかったので、心配でしたが、届く1日前にやっと連絡がきて、しっかりと届きました。

プレゼントで購入しました。 素早い対応ありがとうございます。

丁寧な対応にとても満足しています。 詐欺など少し不安だった部分もありますが、そんなことは一切なくとても良い買い物ができました。

ちょっと届いた箱を見て信用性に疑問が出ました。

ありがとうございました(*^▽^)/★*☆♪

はやくの発送で、品物に不具合がありましたが 交換手続きの対応もすばやくして頂きいて 良かったです

とても残念な対応でがっかりです。 スーパーセール中にマリオカートのマリオとルイージのハンドルを一つずつ購入しました。土日をはさみルイージのハンドル在庫無しの通知が有り電話しました。キャンセルするか聞かれ、マリオの在庫数はまだ有ったのでマリオのハンドル２つに変更しました。発送はかなり遅く注文してから一週間かかりました。無事商品を受け取り商品レビューを書こうとしたらびっくり、ルイージのハンドルが普通に販売されていました。子供がルイージ大好きだからはじめの問い合わせの時に再入荷は無いかも確認して、それでも無いと言われたから諦めてマリオに変えたのに。もうこんないい加減なお店では買いません。

配送も早くて丁寧に対応して頂き有難うございました。

「送料無料の商品」と「送料のかかる商品」を同時購入しました。 いつもネットで買い物をしておりますが、送料無料の商品を購入した場合まとめて送料が無料になるのが私の常識でした。ここは違うようなので次回からは気をつけたいと思います。 「弊社の送料規定と致しましては、送料無料商品の扱いは１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は取らせて頂くかたちになっておりました。」とのことでした。注意が必要です。

無事に商品が届きました。迅速・丁寧な対応に感謝します。ありがとうございます。また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

迅速丁寧な対応をして頂きありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

クリスマスにプレゼントするために買いました！品薄だったのに、20日指定にしたらきちんと20日指定で届けてくれました(^^) 梱包も良かったです(^^)

時期的に届くまで時間がかかりましたが、安心して購入できました。

在庫もあり、すぐ配送と思ったら注文から一週間後に出荷されました。クリスマス当日に商品はつきましたが、配達業者も含めて対応が悪かった。早急な対応に期待してたので残念です。

当初発送が12.15発送とありましたが 10日より発送出来ると連絡先あり10日と連絡しました。 当初の指定が15日となっていたので 訂正されず15日着でした 佐川急便は一度配送し不在であれば 次の日になります 遠くから来ていますので 夜間は無理ですと言われます 配送業者を考えて欲しいです

今日届いたのですが、返品お願いしたいのです。梱包は未開封なので、ゆうパックで送りたいんですけど、よろしいですか？

とても迅速で安心して購入できました。 よかったです

安く購入ができてよかったです。 物はまだ使っていないので何とも言えませんが、問題なく使えるようなら またこちらのお店を利用させてもらいたいと思います。 梱包も綺麗にしていただきありがとうございました。

ピクミングッズは偽物や転売ヤーなどの高価販売も多い中、適正価格で売ってくれる・・・ 発送も早くて、本当に感謝しかないです。ここは優良なお店です。 光ピクミンちゃんはちゃんと光りました！大事にします。

発送早かったです。ありがとうございました。

予約から手元に届くまで、非常に対応早く、子供も喜んでました。 またご縁がありました、その際は宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

本当に迅速な発送ありがとうございました！クリスマスプレゼントでしたが、予想以上に早く届けて頂き間に合いました。本当にありがとうございました！

すぐに発送していただき、ありがたかったです。