ご丁寧な梱包を有難うございました。またリピートさせて頂きます。

誕生日プレゼントだったので、無理言って日を合わせてもらいました。おかげさまで無事渡す事ができました。本当にありがとうございました。こちらで注文して良かったです。

メールの対応が迅速丁寧でした。ありがとうございました。

とても早い発送で、梱包もしっかりされてました。

対応も早く丁寧で安心した買い物でした。ありがとうございました。

梱包も丁寧に、迅速に発送して頂けました。年末年始にも関わらず、ありがとうございました。

即時配送していただき感謝です！梱包も丁寧で満足でした。

発送も早く、丁寧な梱包でした！また他にも購入したい気持ちになりますね。

迅速な対応で梱包、やり取りも全て丁寧なお店でした！

丁寧に配送していただき、ありがとうございました！ 写真通りでお値段相応の、とても良い雰囲気の立派な額縁が届きました。 自分のお気に入りの油絵が、この額縁に入れたお陰で、さらに格上の作品に見えます笑 ありがとうございます！！

到着まで早かったです。ありがとうございます。

肉筆絵画を、人に頼まれて購入。 新築祝いでプレゼントするものとの事だった。 商品説明に『在庫が無い場合１ヶ月ほどお待ちいただく場合があります』と書いてあったものの、カートに入れて普通に注文できたので在庫があったって事？と思っていた。 その後ショップからメールが来た。 『こんにちは東欧商事 の佐藤と申します。 このたびはご注文いただきありがとうございます。完了までよろしくお付き合いください。』それ以来リアルに丸１ヶ月放置された。 カードだったので、入金は自動で完了していた。そして1ヶ月と２日経ってようやくきたメールがこれ。 『こんにちは東欧商事の佐藤です。 ご入金ありがとうございました。 本日西濃運輸にて発送しました。 ※出荷梱包時検品を行っていますがお客様の方でも商品到着時に検品をお願いします。 一度ご使用になられた商品、お届けから７日以上経過した商品は、理由にかかわらず返品・交換・値引き、その他の問題に対応致しかねます。 あらかじめご了承ください。 もし、品物の破損などがありましたら、お手数ですが破損の箇所の写真を撮ってお知らせください。 では本日発送致しました品物が到着するまで今しばらくお待ちください。 また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。』 描いてるのは画家だろうけど、商品を販売する立場なら『在庫が無い商品でしたので１ヶ月かかります』とか『大変お待たせ致しました。』とか一言無いのものかと思った。 届いた荷物の方はというと、『お客様への大切な商品です』というよくある紙が箱の外に貼ってあったのだが、一回開けた跡がありビニールテープと一緒に紙がはがされとぎれとぎれになっていた。 段ボールが再利用品なのか、何かが気になって梱包し直したのか不明だがメールの感じからして良い印象は無く、二度と利用する事は無いと思った。

木製フレームは受注生産品が多い為、敢えて既製品を注文。まさかの【廃番】で在庫なし。廃番すら把握、管理出来ておらずタイムロス。似たタイプがないか訊くもアルミフレーム等、色味や質感のバランス感覚のない提案をされ、やりとりに時間を割かれる。額はキャンセル、写真フレームのみ注文。小型商品1点の為、西濃から配送業者が変わるかもと考えていたが、案の定変更しても運送業者名も送り状番号もなく"発送しました"だけ。美術感覚共に、商売や接客も昨今のネットショップには珍しいハズレでした。態度だけ良ければ良い物ではありませんね。

大変迅速な対応で助かりました。 また梱包もとっても丁寧でよかったです。 ありがとうございました。

発送まで時間がかかる、というような注意書きがありましたが とても早く商品が届きました。 素敵な額が沢山揃っていて、満足のゆくものが手に入れられるお店だと思いました。

楽天では初めてお世話になりました！ いつも丁寧な対応して頂き、ありがとうございます(*^^*) 今後ともどうぞよろしくお願い致しますm(__)m 受注番号:233771-20150422-178376864

しっかり梱包されていて、商品のダメージなどまったくありませんでした。 非常に満足しています。

とても、迅速かつ丁寧な対応でした。ありがとうございました。

丁寧に梱包いただきました。ありがとうございました。

とてもお安く購入できて嬉しいです。20号でこのお値段は中々ないと思います。

注文してからすぐにご丁寧なメールが届きました。 流れ事にメールでお知らせして頂き、とても安心して取引をする事が出来ました。 本当にｱﾘｶﾞﾄぉございました。 また何かありましたら是非お願い致します。

商品も綺麗でよかったです。 ただ、配送が、夕方５時に終わってしまうような運送屋さんでは、再配達が、翌日になったりするから、それなら、クロネコか佐川かゆうちょにしてほしいかな。

何度か額を購入しています。 気になった点を電話したら、丁寧に対応してくれたので 信頼できるお店だと思いました。

ほぼ予定通り、注文して一週間後の出荷で届きました。 注文後の生産という事なので仕方ないと思います。 急ぎでなければとても良いと思います。

梱包もしっかりしていてキレイな状態で届きました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。

こちらの事情で、大変ご迷惑をおかけし、申し訳有りませんでした。最後まで対応、ありがとうございます。

迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。信頼できるお店です。

カード決済ができないのが残念でした。 土日対応不可なため、お急ぎの方は電話で購入したほうがいいです。 お店の方はとても親切で、在庫確認後、すぐに送って下さいました。 品揃えもばっちりです！

迅速丁寧で好感が持てます。機会がありましたらまた宜しくお願いします。