山渓オンラインショップ楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.19 (11,902 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.10
  • 情報量 4.06
  • 決済方法 4.45
  • スタッフの応対 4.14
  • 梱包 4.36
  • 配送 4.05

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1.33 2016-06-30

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文した商品を発送したとのメールが届き、到着を待っておりました。
が、一向に商品が届かないため改めてメールBOXを確認。
すると上記メールの後、送ったはずの商品に欠品があったとの追加メール。
更にその後、楽天からの自動配信メールで注文受け付けただって。
店も、楽天も客を馬鹿にしています。
発送しましたってメール来たら誰でも油断するでしょ
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2.83 2016-06-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:3
20日に注文。未だ届かず。わかってたので待ってます。一度頼むと次回に10%offクーポン貰えるので利用しますが、気長に待たないと在庫がないのに買い物カゴに入れれるので、メーカー欠品となれば上手く買い物(買い周り)出来ず失敗はすると思います。在庫ないのに買い物カゴに入れれるのはネットショップの当たり前なのか?ですが、欲しくて買い物カゴに入れて在庫なし、メーカー欠品で一方的にキャンセル扱いされるので、絶対欲しいものは避けるショップです。
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3.50 2016-06-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:2
リピートしてます。
安心して買い物が出来ます。
ただ、発送の手配が完了するまで、他店と比べて若干日数が掛かります。
以外は、問題無いです。
欲しい物がある時は、必ず山渓さんと比較します。
クーポンも有り、おお助かりです。
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4.50 2016-06-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品に不満があったので、電話で問い合わせしましたが、対応は大変良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • kim008さん
  • kim008さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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2.67 2016-06-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品発送は1週間ほどで到着したのですが、メッシュ袋が同封されておらず、メールで連絡しても、いまだ連絡がない・・・。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 長男♪さん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 25
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4.33 2016-06-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入するに至っては余裕をもって発注することをお勧めします。
それ以外ではいう事なしです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00 2016-06-28

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文してから在庫確認。在庫無しでキャンセル扱い。
同じ商品があれば、他のショップでの購入をお勧めします。
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1人が参考になったと回答
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4.83 2016-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
配送に時間がかかるのは九州からだから仕方ないのかも。
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5.00 2016-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも丁寧に対応頂きありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
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4.50 2016-06-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
3回ほど購入させてもらっていますが全て1週間(もしくはそれ以上)待ちになりました。次回購入のクーポンもあるしお安く買えるからこのショップさんを選んでいますが、急いでいる時はココで買ってはダメです。
ただ、ショップの対応はしっかりしています。信頼出来ます。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な対応で迅速に発送してもらえました。梱包も綺麗でした。とても気持ちの良い取引ができました
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  • 購入者さん
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5.00 2016-06-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
まったく問題なし。
対応はとても良いと思います。
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  • 購入者さん
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1.00 2016-06-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫がないのに掲載している悪質店。
購入した後に「売り切れでした」って連絡があるなんて、
そんな商売はありません。ないなら売るな。
ユーザーは、個人情報を取られておしまい。
2度と利用しません。
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2人が参考になったと回答
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5.00 2016-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回は在庫の有る商品だったので即配達されました。良かったです。
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5.00 2016-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応していただきありがとうございました。
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