実店舗ノルテさんに行って下見した甲斐があり。 友達は素敵な椅子でとても喜んでいました。 また、納期に関して色々お手数をお掛けしましたが素晴らしい対応で感謝してます。 ノルテの社長さんも楽しい方で人柄がわかります。 本当にありがとうございました。 また次もお願いします。

大型商品でもあり、配達地域の関係、私の電話番号登録ミス等あり、椅子の到着より数日かかりましたが、 電話番号登録ミスに関しては迅速な対応をして頂きありがとうございました。配送は玄関渡しだと思っていたら、組み立てサービスまであり、丁寧に組み立ててくださり大変助かりました。ありがとうございました。

注文してから商品の到着までスムーズでした。

組み立ても丁寧におこなって頂きましたありがとうございます。

とても対応が良くて満足しています。また利用したいです

１０日程度かかるとのことでしたが、思ったより早く到着し、対応に満足しています。

注文から3か月かかりましたが、本日テーブル着。

早々にお送りいただきありがとうございます。マットな白で、指紋もつきにくく落ち着いた感じです。また買い足そうと思います。

きめ細かなご連絡や丁寧なご対応をいただき、大変満足しています。 よっぽど良いと思わないとレビューは書かないのですが、今回は素晴らしいショップだったのでレビューさせていただきました。

母親のために再購入。今回はベージュにしましたが、グレーに近い上品な色でとても 気に入りました。

他のメーカーのフレームに合わせました。 固さもちょうどよく、古いソファーが復活しました。

７年前に買ったソファーの取替クッションがあり 感激です 品物もちょうどよい納品日時で助かりました ありがとうございました

入荷予定ありの時期に購入して、入荷の連絡をいただきました。家の事情で搬入を一月ほど遅らせていただきました。細やかな対応でありがたかったです。

商品の受注確認や到着までのメール連絡も丁寧できちんとしており、商品も思ったよりも早く受け取れました。注文から商品の到着まで全体を通して非常にスムーズで気持ちよく買い物ができました。

商品到着も予定より早く、梱包もしっかりしていました。アウトレットなので傷や汚れなどが心配でしたが、きれいで安心しました。

購入から到着まで安心して取引させて頂きました。ありがとうございました。

今回は木の素材が変更になったとの事で価格を下げて頂き大変有難うございました。確かにオーク材の方が白っぽいですが、歳を重ねて色が変わって行くのを見守るのも良さそうです。 今回は納期が約3ヶ月で待ち侘びましたが、メール対応、梱包などなど全く不満もなく良いお店です。 北海道在住の為追加送料となってしまいましたが、４脚分としては悪くないです。 また機会があれば是非利用したいお店です。

無事に1/19(土）に届きました。迅速なご対応、ありがとうございました。デザインも期待通りで非常にかけやすい椅子です。

魅力的な商品が沢山あるお店だと感じました。また購入後のメールでの情報提供もタイムリーでした。配送関係では梱包がとても丁寧だと感じました。また配送前に電話で配送時間の確認を入れていただいたので時間を気にせず安心して受け取れました。

古いソファーを廃棄するのに２週間頂きたいとお願いしたところ、待って配送して頂きました。助かりました。家具をネット購入するのは初めてで、届くまで木の状態や色など、不安もありましたが、クッションの色も画像通りでした。 配送日の連絡は頂いていたものの、当日の時間がわからず、朝から戸惑いましたが、昼過ぎに連絡を頂け、ホッとしました。 商品は家族全員気に入っています。ありがとうございました。 テーブルの買い替えも検討中です。。

店舗、配送とも適切に快く対応頂きました。

商品の質問や注文時の対応は大変良かったです。

１年間の保証、商品の配送時のクッション材と段ボール箱の梱包など丁寧な対応に満足しています。

配送ｂ゛の据え付けまでしてくれるとは思いませんでした。

商品の在庫の確認から、到着日の指定の細かな配慮、もちろん商品も間違いない素敵なものでした。 数々の楽天のお店の中でも、一番の対応の良さです。 何か買う時はまた、このお店でと感じさせるお店です。

配送に関して若干のミスもありましたが、丁寧に対応してもらい助かりました。

不良品の対応などが他店で家具を買ったときに比べて抜群に良かったです、他店は文句を言うと 弁護士対応にすると脅しをかけたりされましたが、今回クレーム対応には大変満足しています。 もちろん製品も満足しています。

商品を発注したら在庫切れです、とのこと。 にもかかわらずクレジットカードの決済は間髪をいれずです。 しかもメルマガでやれプレゼントだのアウトレットだのの 案内が続々と届きます。 品切れならせめてお詫びの一言と、入荷の予定の連絡ぐらいは あってしかるべきです。 ともかくいつ入荷するかもわからない商品に支払いをすることが 理不尽で納得できない。

商品が大きいだけに発送の日時がもう少し明確になるようにお願いしたい。