最初に送られた商品はシステムが不具合を起こして交換してもらいました。メモリ8GBの商品でいたが次に交換した商品はメモリの周波数の内訳は12800と10600の混在でした。10600を12800に交換するように要望しましたが拒否されました。問い合わせの返信メールには「混在しても問題ありませんし、弊社では内部パーツの種類は保証できません。」と記載されてました。商品説明には一切このようなことは記載されてません。私の購入した商品は12800まで対応なので10600では本来の性能が発揮されません。それでも「混在しても問題ありませんし」だそうです。見えない部分の品質管理はしてないようです。それから商品説明で不明なところがあったのでメールを送ったのですがなかなか返事がこなかったので電話をしたら外国人らしき人がでました。日本語がなかなか通じない部分もありました。最初不良品を送られた時に不安は感じました。