ジャパンブリッジのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.48 (6,475 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.47
  • 情報量 4.31
  • 決済方法 4.62
  • スタッフの応対 4.46
  • 梱包 4.51
  • 配送 4.52

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  • ka-ku-さん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 13
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4.17 2017-02-23

  • 品揃え:2
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
めっちゃオシャレです。長さも自分で調整出来るし、電球の向きも自在。他のショップより、価格が、安かったので、GOOD!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.50 2017-02-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:5
wappaという商品を購入したのですが、届いた翌日破損していることに気付きました。一枚の板がバリッと割れていました。私も乱暴には取り扱わなかったつもりです。
問合せしたところ、「破損しやすい部分だからうちの責任ではない」「運送事故だから運送会社に」「定価の30%オフで再販売」などとぶっきらぼうなメールが返って来ました。
破損しやすい部分ならその部分だけ修理出来るんじゃないでしょうか?元々壊れ易い不良品なら返品もさせてもらいたいです。
――――
連絡したところ、普段受け付けていないが作家さんの所へ送料だけ負担すれば修理をしてもらえることになりました。
安心しました。これからは最初からそうだといいと思います。
エコ梱包かもしれませんがたくさんの紙を処分するのが少し面倒でした。
―――――
二三日で修理が済んで送料のみで届けて頂きました。素早いご対応ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-02-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も綺麗で配送も早くてビックリしました。また利用したいです。
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  • Fuoさん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 276
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4.67 2017-02-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
きちんと二十梱包にしてくださりありがとうございました。なかなかそういったことをしてくださるところがないので感動しました。
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5.00 2017-02-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
凄く可愛くて気に入りました!
天井にうつる影も素敵です。注文してすぐに届きました。飾りのガラスのビニールを外す時、飾りが取れやすいですが、すぐに付けられます。毎日シャンデリアを見るたびに、買って良かったなと思えて嬉しいです(*^o^*)
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  • 購入者さん
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4.33 2017-02-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品はとてもよかったと思います。
しかし、不明点を電話した際(商品の大きさについて)大きさは分かりやすくシェード記載してありますと言われました。
シェードって何ですか?(どこからどこまでですか)
受付の方は、専門にやられているので常識と思いますが、電球素人の私には分からないので、丁寧に教えてくれても良いのではないのでしょうか。
私も専門的なことをやっておりますが、専門用語を唐突に言って意味がわかるのでしょうか。
もっとお客様の立場になり、対応するべきではないのでしょうか。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2017-02-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても早く、対応していただけて満足しております。
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  • 購入者さん
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4.67 2017-02-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応と発送連絡、ありとうございます。
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  • 購入者さん
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4.83 2017-02-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速にきちんとした梱包で送られてきました。商品ページでのサイズ、画像などもう少し情報量がたっぷり欲しいのでそこは星4としました。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-02-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても素早い対応ありがとうございました。
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4.50 2017-01-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
思ったより早く届きました。梱包も問題ない、決済も問題なくでした。
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5.00 2017-01-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップの方の電話対応がすっごく丁寧で、安心しました。
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  • skat0902さん
  • skat0902さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 19
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5.00 2017-01-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに対応してくださり、助かりました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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4.00 2017-01-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
丁寧な梱包で無事受け取りました。
発送が早かったです。
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  • kao722さん
  • kao722さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 1,181
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5.00 2017-01-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
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