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ショップレビュー
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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/17
    購入者さん
    色々な問い合わせにも、真摯に対応頂きとても助かりました。 とても信頼のおけるお店です。 また、機会があればお願い致します。
    注文日:2024/02/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/24
    購入者さん
    複数回の質問やサンプル生地の送付にも、大変快く応じて頂き、とても信頼のおけるショップ様です。この度はありがとうございました。
    注文日:2024/01/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/06
    トム&トッティさん
    男性
    50代
    使用して数ヶ月経ちますが、座り心地も良く大変気に入っています。本革でお願いしたので少し待ちましたが、何の問題も無く丁寧に対応して頂きました。有難うございました。
    注文日:2022/04/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/04/24
    ロストピーナッツさん
    男性
    40代
    難しいとは思いますが、この品質この価格での提供これからも宜しくお願い致します。
    注文日:2022/02/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/11/13
    購入者さん
    配送も早く、梱包もしっかりしていました。ありがとうございました。
    注文日:2021/11/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/12/08
    小梅・マロンさん
    女性
    60代
    1客のカップソーサ、お安いのに送料無料、なのに梱包が凄く丁寧で感激しました。
    注文日:2020/12/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/05/04
    B.b.Nさん
    男性
    40代
    昔から実店舗で購入したりとお世話になっているお店です。 本物アンティークを購入するのは初めてでしたが、想像以上にメンテナンスされておりガタつきは全くなく、非常にキレイな状態に仕上げられておりました。 また、商品の受け取り日の調整も行っていただき非常に助かりました。 機会があればまたこのお店で購入したいと思ってます。
    注文日:2020/04/10
    ショップからのコメント
    2020/05/05
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 当店ではお客様に快くお使いいただけるように、丁寧にメンテナンスをさせていただくよう努めておりますので、状態をお褒めいただくのは大変光栄な事でございますため、スタッフ一同大変感激しております。 商品のお届け日に関しましても可能な限りご対応させていただきますので、また次回ご利用の際もぜひご相談くださいませ。 弊社ではこれからもお客様のご期待にお応えし、より良い商品をお届けできますよう、心を込めて運営をさせていただきますので、 ぜひまたお役に立てる機会がございましたら、当店のご利用を心からお待ちしております。 アンティーク フランドル
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/06/12
    いちはずさん
    男性
    30代
    お世話になります。色々と対応頂き誠にありがとうございました。また購入する際には宜しく御願い致します。
    注文日:2019/02/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/06/07
    購入者さん
    注文商品が在庫切れと一方的にキャンセルされるも、ショップ上では残り8個となっている。キャンセル通知メールには二度とこのような事が無いように在庫管理を徹底すると書いてあるにも関わらず、です。 杜撰な管理しか出来ていない。信用には値しないショップです。二度と利用しません。
    注文日:2019/06/06
    ショップからのコメント
    2019/06/08
    この度はレビューをご記載いただきまして誠にありがとうございました。 完売による欠品のため、商品がお手元にお届けできなくなってしまいました事、 大変申し訳なく思っております。 この場にも深くお詫び申し上げさせていただきます。 加えまして欠品のご連絡をさせていたきましてからも、 しばらくの間、商品在庫が8台もある事になっていたという事で、 重ねてご不快な思いや不信感をお客様に抱かせてしまいました。 弊社の力不足によるものでございます。 この度いただきましたご意見につきましては、弊社一同真摯に受け止めさせていただき、 今後どのように改善していけばいいかを、一丸となって考えていく所存でございます。 大変参考になりますご意見をいただき、身の引き締まる思いでございます。 今後は社員一同、お客様へご迷惑をおかけする事の無いように、 サービスの向上に誠心誠意、努めてまいりたしと思っております。 貴重なご意見、本当にありがとうございました。 ユーロマーケット
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2019/01/07
    購入者さん
    事前の質問にも大変丁寧に答えて下さり助かりました。 ソファーの色味に悩んでいた為、生地サンプルを発送してもらいゆっくり考えられました。
    注文日:2018/12/04
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/11/08
    購入者さん
    親切丁寧かつ臨機応変にご対応してくださり、とっても良いお店です。また気になるものがありましたらこちらで購入したいと思います。
    注文日:2018/09/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2018/09/21
    購入者さん
    ソファを購入させていただきました、商品自体は満足で問題なかったです。 が、お店のシステムや対応に不満があったので記載させていただきます。 1.送料があとから上乗せで請求される 注文前、東京への送料が8800円と表示され他店より安かったのでこちらのお店に決め、決済も8800円で終了しました。 が、後日メールにて「9300円に訂正させていただきます。悪しからずご了承ください」とのこと。 だったら注文時に9300円で表示&決済すべきです。他の店より送料を安く見せて集客しているように感じてしまいます。 2.伝票番号が通知されない 注文完了後のメールで「伝票番号が知りたい場合はご連絡ください」とのことでした。 長年ネット通販していますが、商品発送時に伝票番号をお店側から連絡していただけるのが自分の中では常識だったので、いささか驚きました。 3.配達時間指定通りに商品が届かない 日時指定の要望があったので、時間帯を指定させていただきましたが、その時間より早く届いて不在で持ち帰りとなり、結局その日には届きませんでした。 こちらのお店に問い合わせたところ「配送会社のほうで手違いがあった」と回答いただきましたが、再配達の際、運送会社に発送時の手書き伝票を見せてもらったら、時間帯指定されていない状態(指定した時間帯に〇がついていなかった)でした。
    注文日:2018/09/10
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/09/18
    jw7466さん
    女性
    50代
    こちらのお店の臨機応変な対応と親切丁寧なスタッフさん。もちろん品物や梱包、配送など全てに満足しています。もっといろんなアンティークがあるといいと思いますが、家具は一生にそんなに購入するものでもないので、時々チェックさせていただきます。ガラスキャビネットのステキなものがあればまた購入させていただきたいです。
    注文日:2018/09/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2018/07/30
    みー1さん
    女性
    40代
    3か月先の予約商品だったので適宜入荷予測などが欲しかった。 リスクヘッジのためしょうがないとは思いますが在庫を潤沢にして販売してほしい。 配送はこちらのショップの不備ではないのですが、自宅に来た配送の方の足が臭すぎて・・・
    注文日:2018/05/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2018/07/27
    VECT-1997さん
    女性
    60代
    ユーロマーケットさんとは二回目のご縁です。 6年程前に購入した少し小さめのチェストも我が家に馴染んでます。 商品も厳選された良い物揃いですし、安心して購入出来る業者さんです。
    注文日:2018/07/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2018/02/18
    ゆかりん01113813さん
    女性
    40代
    本革となっていたので、長く使いたくて選んだのに合皮で、肘掛の部分が1年で破れました。 今、「本革」の記述を確認しようとしたら、商品が削除されていました。 結構なお値段で、商品に偽りあり。 この店では、二度と買わない。
    注文日:2017/12/22
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2017/09/19
    購入者さん
    オーダーしてから到着まで時間はかかりましたが、大満足のお品でした。スタッフさんも親切丁寧で安心してお取引させていただきました。また機会ありましたら利用したいです。
    注文日:2017/08/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2016/12/22
    購入者さん
    満足!商品は思ったよりも早く届きました。包装は過剰すぎず良かったです。 そして、立派な封筒と高級感のある納品書が入っていて良い意味でビックリしました。でも何かこういう他では類を見ないサービス好きかも。
    注文日:2016/09/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/10/25
    購入者さん
    配送のヤマトホームコンビニエンス株式会社さんも 親切丁寧な対応で安心でした。
    注文日:2016/10/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/09/01
    購入者さん
    スタッフのかたの対応やメールでの連絡が迅速です。 梱包もきっちりしていて、大変しっかりした店舗です
    注文日:2016/08/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2016/07/18
    購入者さん
    購入前電話での問い合わせや在庫確認後の連絡など丁寧な対応ありがとうございました。配送のヤマトの方も設置場所や、注意点などのアドバイスしてくださり助かりました。ヴィンセントソファ他店でも扱っていましたがフランドルさんのみ重量表示があったので安心して購入できました。
    注文日:2016/06/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/04/02
    購入者さん
    店長さまのご対応が素晴らしく、感動いたしました。 次回もこちらで購入させていただきます。 ありがとうございました。
    注文日:2016/03/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/03/30
    Grace Evelynさん
    女性
    30代
    丁寧なご対応とメール連絡ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いいたします。
    注文日:2016/03/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2016/03/10
    ebapy38さん
    男性
    40代
    迅速に対応していただき、安心して取引できました。
    注文日:2016/03/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2016/01/13
    購入者さん
    迅速で丁寧な対応に感謝しております。 ご縁がありましたらまたこちらでお世話になると思います。 ただ、レビュー特典はありませんでした。その点だけ残念でした。
    注文日:2015/10/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/12/05
    Ke-yaさん
    男性
    20代
    2週間使用しましたが、商品自体には満足しています。しかし、商品のワックスがけの雑さは星無しです。椅子の裏に1cm×1cm程のワックス玉が有ります。裏なので我慢しますが、表なら『アンティーク売ってんだろ、もっと大切に扱えよ』って言ってやりたいです。
    注文日:2015/11/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/12/02
    43347621さん
    女性
    50代
    梱包も、しっかりしています。対応はやく、購入できました。
    注文日:2015/11/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/11/08
    購入者さん
    スムーズなお取引ありがとうございました! またよろしくお願い致します!
    注文日:2015/10/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/10/31
    penpen3548さん
    女性
    60代
    迅速な対応をして頂きありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
    注文日:2015/10/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/10/11
    購入者さん
    無事商品届きました。配送時間の問い合わせをした ところ早急に対応していただきありました。ただ配送 員の対応がイマイチ。そこが残念です。 商品はとてもかわいいです。
    注文日:2015/10/03
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