業界で品薄状況である事を認識した上で、売り切れ表示がなかったので購入操作した。翌営業日の午前に担当者名が入った確認メールが着たので安堵。しかし数時間後、無記名の同様な内容の販売者側メールがあり、尚且つ商品の確保を保証するものではないとの一文が入っていたので驚いた。
再購入が可能か、試しに入力してみたが品切れ表示が出た。注文が成立しているのか不安になり、直電するに至る(もし取引不成立なら即行、他業者で検索したいからだ)。担当者が応対してくれ、口頭で問題なしとの回答を得て、やっと本当に安心する。
なぜ、二度手間的な通知が送られて来るのか?
配送状況の反映も遅く、確信が持てない。
これは販売業者側の不備なのか、楽天そのもののシステム機能不全なのか、全く不信感しかない。
きょうびのネット通販なのに、直電というアナログでしか最終確認、納得が出来なかった。
(希望の品物は、予定どおり無事に宅配で受け取りました)