- 総合評価
-
4.73
(5,590 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
4.33
2016-06-05
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- この商品と同時期に、別の品物を発注したのですが、家を不在にすることが多いので同じ日に配送できるようにお願いしたところ、保管が難しいとのことで、泣く泣く別の日でも良いかと思っていたのですが、発注処理ができていなかったようで、この商品が完成した時にその旨を知りました。
完成まで2ヶ月とお伺いしていましたので、その時期に商品の設置に立ちある時間が取れないことからキャンセルさせて頂いたのですが、その後6月中旬に納品という連絡を頂きました。
それならば、最初から同日配送できるように配慮してくださったら、購入できていたのにと少々憤慨いたしました。
こちらの事情で申し訳ないですが、私は平日は日中は仕事で不在ですし、月初に至っては帰宅時間は22時過ぎですし、土日も殆ど学校行事や役員会等で予定が埋まっています。
また主人は単身赴任中ですので、月に一度程度しか帰省しませんし、仕事の都合で週末に予定が入ることが多いので、融通が利きません。
配送日は完成の連絡から1週間以内に限定されていますので、我が家の場合は受け取ることが難しいです。
以前家具を購入したショップさんは、上記を考慮してこちらの都合に合わせて1ヶ月近く倉庫に置いてくださった上で配送してくださいましたが、こちらのショップさんでは、最初に断られました。
それなのに、今頃になって、2週間で納入するから注文してくれと、月初の忙しい時期に仕事中に電話をされ、「仕事中なので」と申し上げたにもかかわらず、その後も仕事中に何度も電話をされ、挙げ句の果てにこちらから連絡しろなんて、おかしいと思います。
こちらは、丁重にお断りさせていただいております。
大変不愉快な思いをしたので、今度こちらのショップさんで購入させていただくことはないと思いますが、どんなに商品が良くても、お店の評判が悪ければ、購入はしません。社員教育を見直されてはいかがでしょうか。
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