手作り家具工房 家具のココボのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.38 (4,135 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.36
  • 情報量 4.17
  • 決済方法 4.59
  • スタッフの応対 4.44
  • 梱包 4.48
  • 配送 4.24

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3.67 2017-02-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な配送でした。希望日に配達して頂けました。
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5.00 2017-02-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配達予定の連絡、配送、設置まですべて満足しています。
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5.00 2017-02-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めてショップを利用しました。大型の家具をネットで買うのは初めてで不安でしたが、対応は全てに万全で安心、満足しました。特に搬送、設置は作業員がキビキビと安心、安全に対処してくれました。大感謝です。
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5.00 2017-02-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何度か質問をさせていただきましたが迅速、丁寧な返答をいただき安心してお付き合いができるお店と思いました。
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5.00 2017-01-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフの方が親切で安心感100%です。
不安はまったくありませんでした。
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4.33 2017-01-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
丁寧に説明や案内をして頂きました。対応に文句なしです。
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4.17 2017-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
商品が届いたときに傷があったりしたのですが、迅速に交換手続き&配送してくれました。
また、引き出しを耐震化(オプション)しようか悩んだのですが、お店に相談したところ、小さな子供が「ガンガン」引き出しを引っ張ったりすると手を挟んだりする恐れがあるかも・・・とアドバイスをいただき、耐震化はしませんでした。
お店の利益よりもお客の立場に立ったアドバイスに感激しました☆
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5.00 2017-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応と配送で大変満足しました。機会がありましたらまた利用さしていただきます
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5.00 2017-01-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
レンジ台を購入させていただきました。
扉を鏡に変更してもらってとっても
満足のものが買えました!!!
設置もしてもらえて喜んでます
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-01-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
冊子お取り寄せさせていただきました。
ありがとうございました
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4.50 2017-01-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思ってたより品もよく、指定した日にちに届けて頂き、満足のいくお買い物でした。スタッフさんも丁寧に対応して頂き感謝です。
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2.17 2016-12-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
頼んだものと違うものが届いたうえに、さらにどこかでぶつけられてへこんでいた。
頼んだものと違うものが届いたので我が家に入らず、搬入日が休日だったので連絡がつかず搬入業者もこちらも困る。
もちろん交換してもらったが、再納期までに一ヶ月もかかった。
再納品してもらったときに搬入業者がクロスを破ってしまいもう散々だった。
ショップの対応も最悪だったし、もうこのショップを使うことはない。
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  • 購入者さん
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3.33 2016-12-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:2
発送方法を変えていただいたのですが丁寧で迅速な対応で助かりました。
ありがとうございます。
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  • rinngo27さん
  • rinngo27さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 395
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3.50 2016-12-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
配送時間が指定できなくて、ずいぶん待たされました。システム上仕方ないことでしょうが、これがネックです。配送業者の対応は良かったです。なお、商品が届いているのにかかわらず、未だに配送状況の表示が「配送不能」のままです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • sensai5699さん
  • sensai5699さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 72
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3.00 2016-12-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
配達連絡が当日の30分前では困る、せめて前日に電話してほしい。
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このショップで購入した商品のレビュー

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