レビューのご記載ありがとうございます。 お伝えさせていただきました通り、当店では今後お客様に納得していただ けるサービス、ご対応がする事ができない可能性が高いと感じております ので商品のご返品をお願いしたく思っております。 商品にご納得いただける様、いたらぬ点はあったかと思いますができる 限りに対応はさせていただき商品をお送りさせていただいたつもりです。 到着商品をご確認いただいた後にも商品や説明書内容等でご不安・ご納 得ができないとお見受けできるご連絡をいただきましたので、当店では使 用後に商品についてご不安・ご納得いただけない点をお伝えいただきま しても対応ができない場合がございますので、その様な事になる前にご 返品をお願いさせていただいている状況になります。 ご指定商品について伺いましたご意見ははじめて内容でしたので、その 旨はメーカーへお伝えさせていただきます。 ※今後改善されるかはメーカーの判断になりますので当店では対応する事 　ができません、何卒ご理解下さいませ この様な対応になってしまい心苦しくは思うのですが 今後の為に、連絡をさせていただきました通り商品ご利用前に返品の依 頼をご了承いただきたく思います。 お手数お掛けしてしまい恐縮ではございますが ご連絡お待ちしておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 又、レビューをご記載いただきありがとうございます。 配送の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 確認しましたところ、商品はメーカーからの出荷となっており 伝票内容は当店では確認できておりませんでした、誠に申し訳ございません。 今後この様な事象が発生しないように、配送伝票内容の改善させていただきます。 ご指摘いただきありがとうございました。 今後ご入用がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。