メールの応対が最悪。
こっちは分からないことを長文で訊いてるのに、答えのみ「~はございません。」の一言だけ。
機械みたいに冷淡に短文で返しやがって。客と対話する気あるのか?
「バックセット70mmで、室内ドア向けの円筒錠には室外側から施錠できるタイプはありませんか?」という質問だったのだが、「ありません。」の一言だけ返すんじゃなく、バックセット70mmだけないのか、そもそも室内向けドアノブに外から施錠できるタイプはないのか、その辺くらい詳しく説明してくれてもいいと思うが?
T・Mとかいう女応対員だけがこんな感じで、他の人であればまだ感じはいいのかもしれないが。
梱包も最悪。宅急便なのにダンボールにすら入れないで、紙袋にそのまま入れて送るだけ。
二度と利用するか。