- 総合評価
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4.40
(16,831 件)
レビュー
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- 1件~15件 (全 16,831件)
2
2009-11-10
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 発注して６日になりますが、未だに商品が届きません。
＞ご注文を頂いた日時には、データ上は在庫となっている商品も、在庫切れで、仕入先・メーカーへ発注手配になる場合がございます。予め、ご了承くださいませ。
最近のショップでは、「取り寄せ商品」などの明記をされることが多いのですが、ここではそうではないようです。急ぎの場合は注意が必要です。
全く連絡がないのですが、こういう場合、
「取り寄せ中ですので○日お待ちいただきます」などの連絡は必須でしょうが、全く連絡はありませんでした。
一昨日、納品に関する質問をメールで行いましたが、現在返信はありません。
非常に不誠実で不愉快な思いをしています。
他の消費者は、こういった対応がされることも念頭に入れて、ショップ選びをするべきでしょう。 - このレビューのURL
74人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.33
2009-11-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫があるとの情報により注文、注文確認のメールが即日届いたものの、その後１０日経っても音沙汰無し。
現在の状況を知りたくて問い合わせたところ「１２月上旬か中旬の入荷になります」とのこと（注文は１１月６日）。
ホームページでは在庫があることになっていたのに、入荷待ちってどういうこと？それに大幅に納期が遅れるならメールの一つくらい送ってほしいものです。
電話での問い合わせも、事務的（クレーム慣れしているのか？）でした。
結局キャンセルしましたが、この店の評価が低くないのが不思議なくらい最悪でした。もう二度とこの店を利用することはないと思います。 - このレビューのURL
60人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.83
2009-11-11
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 納期確認のメールしても、返事すら無いショップです。
自動返信メール以外きません。
今までの評価はよかったみたいですが、最近の評価は悪くなってきますね。
みなさん注意してください。
返事ぐらい迅速に欲しいものです。 - このレビューのURL
57人が参考になったと回答
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1
2009-11-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪です。返品メールを送ってもムシ。２度と購入しません。
- このレビューのURL
56人が参考になったと回答
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1
2009-11-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ファーストメールをもらってプラス2日、クレームメールを入れて1日、なんら対応のメールがありません。
取り寄せなのか、品切れなのか、キャンセルなのか
何も状況をしらせない。
特に発注をしている顧客には何も連絡もメールをいれず
自社のホームページだけは売りきれに変更している等顧客対応を疑わざるえません。
ひどすぎます。 - このレビューのURL
55人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2009-11-14
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- もう、イケマンさんには懲りました。
こちらのお店は、注文内容をきちんと確認していません。
前にも同様のミスをし、さすがにもう懲りました。
対応も最悪…信じられません。
二度と利用しません。 - このレビューのURL
54人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2009-10-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ７日に注文した商品が２０日現在でもショップからは何の反応もない。楽天ネットではめずらしいのでは？
催促のメールを送信しても反応なし。どうなっているのか？
大阪なので電話するのもばかばかしい。
このメールに反応してくるのはいつなのか記録にのこしておきたい。他のレビューでもクレームが多いが、この事態を経営者は承知しているのだろうか？ - このレビューのURL
54人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2009-11-05
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 発送日確定メールと発送日に3日の開き有り、問い合わせのメールに返答なく発送メールのみ後日受信。
対応悪し、ショップの姿勢疑問。以後発注除外ショップ。 - このレビューのURL
53人が参考になったと回答
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1
2009-10-15
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 一週間たっても商品が発送されないので電話したら今日発送予定ですと言われました。発送の連絡メールもなく、電話かけた途端今日送る予定ですって、忘れていたとしか思えません。こういったことはここで2軒目ですが、バレバレなのに何故正直に謝らないのでしょうか。余計腹が立ちます。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1- 1週間たっても商品が届きません。連絡のメールも来ません。
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
1.67
2009-11-13
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- この店舗は配送遅すぎてビジネス向きではないです
- このレビューのURL
51人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.33
2009-11-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品交換の連絡をしましたが無しのつぶて・・・
どうなってますか？？？
とりあえず連絡をお待ちします。 - このレビューのURL
51人が参考になったと回答
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1.67
2009-11-02
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- こんなに対応の遅いショップは初めてです。
入金後4日目で入金確認メール。
しかし、発送は近々発送予定ですって・・・
何してるんでしょう？
もう二度とここでは買わないと思います - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 3
- 遅い！ とにかく届くのが遅すぎます。 注文してから1週間。 急ぐ物なので在庫無しなら表示すべき
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- 購入者さん
1
2009-11-19
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文後、3週間経っても配送されなかったのでキャンセル。催促のメールも一切無視され謝罪もなし。ここまで対応の悪いショップは初めて。
- このレビューのURL
50人が参考になったと回答
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1
2009-11-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- いつになったら、連絡来るのでしょうか・・・。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【安心価格】【セール30％OFF】【リヒトラブ】リングファイル4穴A4縦型緑F3520-7
- 1
- いつになったら、連絡来るのでしょうか・・・。
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50人が参考になったと回答
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- おくすり1568日分さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 188件
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1
2009-10-25
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 20日に注文して未だに発送しましたとの連絡なしです。メール便で手帳1冊発送するのに5日以上掛かるものなのでしょうか？
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- (^o^)v【日本能率協会】 １９０４ 能率手帳ポケット２黒
- 5
- コンパクトでよいです。カバーをオーダーしてしまいました。
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50人が参考になったと回答
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