家具通販のグランデのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.26 (23,948 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.30
  • 情報量 4.20
  • 決済方法 4.46
  • スタッフの応対 4.28
  • 梱包 4.14
  • 配送 4.18

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1.50 2016-09-26

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:1
組み立てる時にとても苦労した上に、あまり材質も良くなく、従兄弟が組み立ててくれたのですが、値段の割りには良くなかったです。
もう、この会社では買いません。
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  • 3zu3さん
  • 3zu3さん
    購入者 レビュー投稿 4
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4.83 2016-09-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配達日時指定はできないが、その旨記載しておく。でも確約はできないという話でしたが無事希望日時に届きました。助かりました。本当に有難うございました。
231192-20160919-0700005192
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.83 2016-09-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
品揃えよし
配送よし
梱包は少しぼろかったり、凹んだりしていた
商品は問題なかったので良しです
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.83 2016-09-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入前の問い合わせに対してとても気持ちいい対応をしていただきました。
ありがとうございました。
また機会がございましたら利用させていただきます。
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4.83 2016-09-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールの返信が遅かったのが気になりましたが色を間違って頼み変更対応していただきありがとうございました。
配送もとても早く梱包も綺麗でした。
また機会があれば利用したいとおもいます
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00 2016-09-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
生地が歪んでいました。引っ張っても直りませんでした。
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2.00 2016-09-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:2
販売するのみのショップ様でした。。
保証期間が一日でも過ぎていると、修理見積でさえ対応して頂けませんでした。保証期間なら交換可能(当たり前)、保証期間外になると有料でも修理の対応ができないそうです。お安いとはいえ、長く使うつもりで購入したソファでしたが、買い替えてもらうしかないというお返事で、とても残念でした。ショップレビューも商品レビューも拝見し購入しましたが、使い捨ての家具ならいりませんでした。
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3.00 2016-09-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
他の方も書かれていましたが、足跡が残るのが気になりますが子供がプラレールで線路線路〜〜と喜んでいるのでよしとします。
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5.00 2016-09-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
到着まで すぐでした! 商品も満足、買って良かったです。 ありがとうございました!
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4.33 2016-09-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
組み立てには3時間かかりました。おばちゃんでもできました!
1番下の引出しの前面板を反対に組み立ててしまい、バッチリ収まりません。反対でもちゃんとくっついてしまう設計が残念…
でも洗面所がスッキリして良かったです。
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4.33 2016-09-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
大きな品物なのに、早く着いて驚きました。迅速に対応していただきありがとうございました。梱包と配送が星三つなのは、すでに段ボールが破損しており、商品に傷がついてしまっていたためです。段ボールの傷にはテープの補強があったので、以前から傷ついていたのかなあと、思いました。開封時傷はショックでしたが、組み立ててしまえば、気にならなかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2016-09-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速に対応いただき、ありがとうございました。
梱包もしっかりなされており、安心でした。
ありがとうございました。
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5.00 2016-09-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大きいダンボール3個でリビングのドアから入るかな?と思いましたがやっと旦那と2人で入れました。梱包もしっかりしていて大丈夫でした
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • Chip0330さん
  • Chip0330さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 28
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3.67 2016-09-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:2
ショップからの発送完了メールから、今か今かと商品を待っておりましたが、配送業者からの連絡もなく、、そして突然にピンポンがなり届きました。大型商品とのこともあり、出来れば主人が在宅中に届いて欲しいなと思っていたので、こちらも主人と事前に色々打ち合わせしたりしていましたが、急だったのでちょっとビックリしました。
配送業者への電話連絡の件に関しまして、ショップからの指示を徹底してもらいたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-09-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
到着も早く梱包もきちんとされていて良かったです。機会があればまた利用させてもらいます。
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