一度届いた商品が不良品だったと思われます。 連絡したらすぐに対応をしてもらい交換してくれました。 対応も丁寧だったので安心でした。 マッサージ機は思ってたとおり、口コミとおりの商品です。 太股までマッサージ出来るので個人的には満足しています。