こんなお粗末なメールが送られてきました。
○○ 様
アイオープラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アイオープラザ受注担当でございます。
ご注文いただいております商品につきまして、現在もメーカーへ納期の
確認をしておりますが、納期未定の状態が続いており、明確なお届け時期
につきましてご案内できない状況でございます。
つきましては、引き続きお待ちいただけるかの確認をさせていただきたく、
恐れ入りますが下記フォームよりご回答くださいますようお願い申し上げます。
なお、ご注文のお取り消しをご希望でございましたら、謹んで承らせてい
ただきますので、その場合も下記フォームよりお申し付けくださいます
ようお願いいたします。
ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
誠に恐縮ですが、送信日より1週間以内にご回答をお願いいたします。
ご回答がない場合は、継続とさせていただきます。
■ご注文を『継続』されるお客様へ
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誠に勝手ながらご注文日より40日を経過した場合はこれ以上ご注文をお待ち
いただくことはできかねます。現時点でご注文の継続を希望されましても
期日になりますとご注文をお取り消しさせていただきます。
何卒ご了承ください。(ご利用規約 第6条に則ります)
期日になりましたら当店でお取り消しの処理を行い、処理が完了しましたら
ご連絡のメールを差し上げます。
(ポイントについて)
ご使用になられたポイントはお取り消しの処理が完了した時点で返却されます。
※期間限定ポイントを使用されたご注文について
ご注文お取り消しのタイミングが有効期限後になる場合、ポイントは失効となり返還されません。