このショップの製品の質に関しては非常に満足しています。しかし、スタッフの対応力においては、お支払いした費用と保証金の水準に見合ったものではありませんでした。
Mac miniをレンタルしたのですが、パスワードがかかっており、自社サイトで謳っている「自分のソフトをインストール」が三日間に渡ってできませんでした。製品の通常使用をさせるために複数回に渡るやり取りを顧客に必要とさせ、その上、不正確なパスワードを伝え、混乱させるのは如何なものかと思います。
このショップの製品の使用に際して、数日の猶予を確保した方が良いです。