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総合評価
4.34 (8,346 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.33
  • 情報量 4.25
  • 決済方法 4.50
  • スタッフの応対 4.29
  • 梱包 4.39
  • 配送 4.29

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5.00 2017-01-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品到着がけっこう早くて良かったです(ゝω・)
孫にお年玉替わりにプレゼントするのでお正月までに届かなかったらと不安でしたが年内に届きました(^^ )
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4.50 2017-01-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後欠品状態で、1ヶ月弱かかったのが残念でした。
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1.00 2017-01-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
楽天市場のショップの中で1番最悪でした。
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  • 購入者さん
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4.00 2017-01-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
高品質な商品を安価でご提供していただき、ありがとうございました。
また、気に入った商品があれば、利用させて下さい。
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4.83 2017-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに送って頂き大変ありがたかったです。購入のおまけとしてギターピックも頂き、これもまた嬉しかったです。
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  • hoglanさん
  • hoglanさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 48
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4.67 2017-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
特段不足に感じることもなく、素晴らしい対応だと思います。また機会があればお願いすると思います。
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5.00 2017-01-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すばやい対応にびっくり
16日の午前中に注文して17日の午前中に届きました。
ありがとうございます!
ただ送料無料だけど代引き手数料999円はちょっと高いかな
それ以外は言うことなしです!
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5.00 2017-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ぶ品が売っていてよかった。到着は年末だったのでちょっとまったかな
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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5.00 2017-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
リピーターです。
他の店舗よりお安く、配送もお正月だったにもかかわらず、早くて助かりました。次もこちらで購入しますね。
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  • kenta1336さん
  • kenta1336さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 29
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5.00 2017-01-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
当ショップでは初めての購入でしたが、注文後の対応も良く満足しています。
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  • 購入者さん
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4.83 2017-01-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送までの日程も予定通りでした。ラッピング希望でお願いし、かわいらしく包装されていてとても喜ばれました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-01-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応でした!機会があればまた利用します。
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  • CATMEWさん
  • CATMEWさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 112
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1.50 2017-01-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
年末に注文したため、正月休みや連休があり配送が遅くなるのは仕方ないと思っていましたが、楽天の注文履歴に1月5日店舗受付とあるのに、1週間過ぎた12日になっても店舗からの受注確認メールも届かず、何の連絡も無い。
仕方なくこちらから電話すると「後程担当者から電話をする」と言ったきり、全く連絡なし
13日の昼、再度こちらから電話すると担当者から、「弦が一時的に品切れで、今日か明日入荷する」との事
品切れは仕方のない事だが、1月5日に店舗受付を確認した時点で受注確認メールを送るのが筋ではなかろうか?
商品が品切れしていたのなら、即入荷次第発送すると連絡をするのが、商売をしている者としてお客様に対するせめてもの礼儀ではなかろうか?
「自分たちが売ってやってる」ではなく「お客様に買っていただいている」と意識を変えるべきなのでは?
消費者の立場に立って商売をするべきなのでは?
本日13日に楽天よりレビュー要請のメールが届いたが、店舗確認から1週間以上過ぎても連絡も無く、こちらからの2度目の電話で初めて品切れだと聞かされ、未だに商品は届いておりません。
商品のレビューは届いてからにしますが、ショップの対応は、あまりにも横柄な態度なので、先に書き込みをさせて頂きました。
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2人が参考になったと回答
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5.00 2017-01-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応いただき、大変満足しております。
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5.00 2017-01-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発送まで問題なく梱包も丁寧にしていただけました。
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