クスリのゴクウのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.49 (10,626 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.42
  • 情報量 4.36
  • 決済方法 4.61
  • スタッフの応対 4.48
  • 梱包 4.54
  • 配送 4.50

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2.83 2016-12-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
荷物を開封したら商品のパッケージがひとつつぶれて半開きになってました。単なる運送中の取り扱いによるものだとは思いますが医薬品のためあまりいい気持ちはしません。こちらで購入することはもうないでしょう。
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4.17 2016-12-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
何度も利用している、ショップですが、午前中指定にしただけで、時間がかかりますね。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-12-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も丁寧で迅速な対応でした!ありがとうございました!
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5.00 2016-12-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ビンドリンクを購入しましたが、充分な梱包が施されており満足です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2016-12-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐ商品が届きました!
梱包もきちんとしていて、とてもキレイでした。
また利用したいと思いました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2016-12-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
対応などに特に問題ありません。また利用したいと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.83 2016-12-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:1
楽天お買い物マラソンの時に利用させていただきました。
10店舗ほど同じ期間に発注しましたが、こちらのお店が一番到着が遅かったです。
発注が混み合ったこともあったと思いますが、こちらから連絡を差し上げなければ
多分届かなかったのではないかと思います。
ただ、その後の対応は丁寧で迅速でした。
元々順調に完了したとしても迅速な発送をするお店ではないのは承知しているので
急ぎの商品は敢えて他のお店で注文することにしています。
今回問題に感じたのは佐川急便の対応です。
段ボールには天地無用取扱注意のシールが貼られていたにも関わらず
届いた段ボールの角は潰れ、明らかに高い位置から落としたような跡がありました。
届けるときにもなんの謝罪もなく渡されました。
そして商品の箱もグチャグチャでした。自宅用なので中身を確認してから
そのまま使いましたが、新品を購入したのに複雑な気分でした。
お店側としては急ぎの客、自宅用以外の客を逃す事になり、
結果的に損失になると思います。
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  • もみんさん
  • もみんさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 9
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4.50 2016-12-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
よく使わせてもらっています。
対応や配送の速さなど、満足しています。
ビタミン剤から日用品まで揃っていて重宝しています。
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5.00 2016-12-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の小さなシミを見つけました。
メールで交換依頼をしたところ、快く対応してくださいました。しかもすでに
発送準備が整ったとのこと。その後よく考え些細なしみなので交換はキャンセルしましたが
お店の男性の迅速で心温かい対応に感動しました。今後もこちらを利用します!!
まちがえなく安心して購入できます。
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4.50 2016-12-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送の目安がだいぶあったのですが、すぐに発送されました。びっくりしました。梱包には無駄がなくて、よかったです。お気に入りの物が安く手に入りました。またリピします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2016-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
対応も迅速で良かったのですが、小さい商品なのでメール便で対応して頂けたら
と思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
◎いつも迅速丁寧な対応ありがとうございます。
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5.00 2016-11-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スターバックスロースト エスプレッソ コーヒー豆を購入しました。
また利用したいです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-11-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応と丁寧な梱包で届きました。
機会があればまた購入したいと思えるお店です。
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  • ravi22さん
  • ravi22さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 207
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5.00 2016-11-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
土日を挟んで注文しましたが、休み明けに直ぐ発送して下さいました。
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