インタークリスティーヌの青木と申します。 いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。 このたびはお届けに関しましてご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 発送後にご自身にて日時指定を行っていただいたとの事ですが、 2024年2月5日からの関東甲信越地方の降雪の影響で、 配送に大幅な遅延が生じていた関係かと存じます。 せっかくお手続きいただきましたところ、ご希望日時にお届けができず、申し訳ございませんでした。 また、お届けに上がった配達員の態度につきましても、 ご不快の念をおかけし申し訳ございません。 ヤマト運輸へは、ご意見として申し伝え、注意させていただきましたので、 ご容赦いただけますと幸いです。 なお、配送業者のご選択につきましては、 当店と配送業者との契約の関係上、現状ご対応できかねます。 重ねてご不便をおかけし、申し訳ございませんが、 何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。 また機会がございましたら、当店をご利用いただけますと幸いです。 青木