リヴェラールをご利用いただきありがとうございます。 こちらの受注番号につきまして、商品不備(店舗都合)のお問い合わせを頂いており すでにご返品にてご案内をさせて頂いております。 ブランド品を取り扱う性質上、トラブル防止等のため確かにお客様ご都合でのご返品は ご遠慮頂いておりますが、商品不備の場合到着後５日以内に未使用の状態でご連絡を頂けましたら もちろんご対応をさせて頂いております。 メッセージ履歴では商品不備によるご返品のご案内のみをさせて頂いているかと存じますが、 お伝えした内容に何か疑問点や問題がございましたでしょうか。 ご返送品が到着次第、ご返品処理を進めさせて頂きますのでよろしくお願い致します。

この度は大変申し訳ございませんでした。当店の商品管理の不備にて度重なるご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。商品返送確認後、至急キャンセル処理を行い返金させて頂きます。何卒宜しくお願い致します。