初めて利用したお店でしたが、正直不満が残りました。 お店からの配送も注文から約一週間かかりましたが、配送が20日経っても届かない！！！ 何度も佐川急便に連絡して確認しました。 これはお店に不備があった訳ではないのですが、送付する側として責任もって配送会社を選んでいただきたいです。 何十回も楽天で注文していますが、ここまで商品の到着が遅かったのは初めて。 商品が届くまで不安でたまりませんでした。 以後、改善を望みます。

佐川急便で届きました！ 丁寧にしていただきました!! スタッフの対応もよくて とても丁寧な梱包でダンボールで キズがつかないようにしてありました。 大変満足しております!! 有難う御座いました。

ずっとほしかったﾊﾞｹﾂつきﾓｯﾌﾟをお願いしました。 9日ｵｰﾀﾞｰで12日に佐川急便で到着しました。 かなり大きいﾊﾟｯｹｰｼﾞの箱をｴｱﾊﾟｯｷﾝで包んであるだけでしたが 商品には問題ないです。 使うのが楽しみです。ありがとうございました。

あす楽の意味がなく都内なのに5日もかかっていますでやめてほしいです

メール便は3日から7日くらいで届くそうですが 一週間経っても、10日が過ぎても届かず・・・ 『もうすぐ届くだろう』『明日こそ着くだろう』 などと考え、ズルズル待ってしまいましたが 結局届かず、2週間目にメールで問合わせました。 10日くらい待って着かなかったら問合わせた ほうがイイかもしれません・・ ショップからの返事は『追跡調査している』 『とりあえず再送する』といった内容でした。 (その後、連絡無いので遅れた理由は不明) さらに1週間経って、ようやく届きました。 ショップの人が届いたかどうか心配してると いけないと思い『無事届きました！』と連絡 したのですが、返事はもらえませんでしたw

注文後、メーカー在庫切れの連絡があり、連絡の際納期等の記載もあったので、キャンセルせずに待ちました。 連絡のとおり、1週間前後で到着。 梱包は商品の箱にA4の茶封筒に入って到着。プチプチ等のクッション材は入っていませんでした。納品書はなく名刺サイズのお礼状が同封されていました。 商品が壊れるようなものでもないので、商品の箱が若干痛んでいた以外はさしつかえありませんでした。 印象は可もなく不可もなくといった感じのお店です

12/23注文しました。本日1/5になりしましたが 配送の連絡当ありませんので、キャンセルしてください

売ったもん勝ちなのでしょうか？ 商品に傷がつこうが、問い合わせてもなにも言ってこず... 梱包も、商品に直に段ボールの切り口を押し付けて発送するお粗末さ。 梱包の横の面を上に設定して発送するのはやめた方がいいと思います。 こんなところで買った私が悪いのか... 商品は気に入っていただけに、とても残念です。

届くまで、少し時間がかかりました。また、欲しかった同じシリーズの専用板がなかったのが、残念です。 メールでの問い合わせには、すぐにお答えいただき、助かりました。

大木製作所の製品を全て取り扱ってくれる様、希望します。

商品の発送は早いです。 発送対応がしっかりして おるショップの梱包は 問題ありません。

普通に丁寧に梱包されていたが破損で届いた。 通知されていた時間内に連絡するも担当者不在、折り返しの連絡もない、後日こちらから連絡するも話が伝わっておらずそのことの謝罪もない。破損交換に関する事務的な話で話し方も早口。謝罪が全くなく気分が悪い。二度とここの商品は購入しない。

壊れてる物を送ってくるとは思いませんでした。

早い対応及び、配送をありがとうございました。二回に分けて注文したから仕方ないとは思いますが、商品を同梱して送ってくださったなら、送料は一回分にして頂けたたら大変ありがたかったのですが..。勝手な言い分かもしれませんが、そういう気遣いをして頂けたら嬉しかったです。

１９日注文、２２日商品発送、２３日佐川さんで商品到着でした。 便利の良い服の収納できるものを探してたどり着いたお店でしたが大きい商品は送料が高いのですがここは送料込みで扱いも丁寧すごく安心できるお店でした。何か見つけたらまたお世話になりたいお店でした。227314-20151019-0587050319

リピート購入です。 納期は２～３日待ちましたが、エコ梱包というのか、箱には入っておらず、運送屋の紙袋で無事に届きました。丁寧なメッセージカードも入っていて親切かつ丁寧なショップです。 商品の寸法記載など明記があってわかりやすかったです。 またよろしくお願いします。

お風呂のタイルを掃除するのに購入しました。 柄がついているので力を入れなくても掃除出来しっかり汚れが落ちます。

迅速な発送ありがとうございました。機会があったらまた利用したいです。

７日に注文し、11日に届きました。引越前に届き、 間に合って良かったです。ありがとうございます。

２回利用させて頂きました。１回目の時に破損があり、交換をお願いしましたが、対応がとても親切で良かったです。配送業者が、破損して届くことが多い業者さんしか取り扱いがないのが残念です。

ゴミ箱を２つ購入したのですが、商品が破損していました。角が欠けている、フタが割れている、フタの金具が３ヶ所取れているという状態。加えて２つ重ねた状態で配送され、配送時に上に重い物を積み重ねられたのか、商品どうしが食い込み外せない状態。商品の上下にダンボールをあてただけの梱包で取り扱い注意やワレモノシールもなし。そりゃ壊れるわと思いました。商品が破損していた場合、速やかに対応しますという親切丁寧であるかのようなレターが入っていましたが、最初からきちんと梱包して配送していただければ、破損しないと思います。返送の手間もかかりますし、新しい商品が届く時間もかかるので返品はしませんが非常に腹立たしいです。星ゼロです。二度と利用しません。

【安い商品あり】初めて利用させていただきました。少額注文なので、送料こそかかりましたが、欲しい商品検索したら、送料を払っても安いことがわかり、お特に買えました。 【届く日がわかりやすい】お盆前の注文でしたが、お休み期間は発送できない旨が、目立つところに表示されていて大変好感が持てました。受注メールや、配送予定日メール、発送メール等もわかり易く、キチットしていて良かったです。 【梱包】段ボール箱内に空間があると、輸送中に商品と商品がぶつかりあって、キズが付くことがあるのですが、こちらのショップさんは、段ボール箱の上部を少し折り曲げ、空間を最小限にした上で、丁寧にプチプチでくるまれていて、更に隙間に詰め物があり、とても良かったです。 また利用させていただきたいと思いました。

５個の荷物が付くと思い構えていましたが、ビニール梱包のFITSケースが一括りになって天と地に段ボール補強されていました。余分なゴミが最少でとてもうれしかったです。商品はホームセンターで確認していたので、購入を決めてから暫く価格の一番安いお店を探してここに決めました。サイズ違いでリピートしたいです。

店舗の対応も迅速で商品も豊富なので、機会があれば今後も利用させていただきたい店舗です。

思ったよりも商品の到着が早く、またお店の対応も良かったです。今回は押入れ用収納ボックスのセットを購入しましたが、価格も安く、送料も無料だったので大満足です。 ありがとうございました。

13時少し過ぎの注文だったからか、期待したよりも届くのに待った気がします。 梱包などは問題なく、きちんとされていました。

洗うことができるという魅力的な商品があるショップです。 購入した商品のほとんどは良かったのですが、１点だけほつれがひどい所があったので、返品交換をお願いしたら、迅速に対処していただいて、翌日届きました。大変お店の方の対応がいいと思いました。それから、梱包資材のカビ臭いのにはまいりました。玄関に置いておけないほどで、すぐに外に出さないと我慢できないほどでした。

注文し、在庫が無いとの事で、一週間待ちましたが、送られて来た中に不良品が2つもありました。

こちらのお店は初めての利用でした、商品が届くまでスムーズで、安心して買い物できました。 また機会があればお買い物したいと思います、ありがとうございました。