この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうござい。 お求め頂いた商品がご希望に添えず、ご満足いただけなかったということで 大変心苦しく思っております。 商品に関しまして不明な点などありましたら大変恐縮ではございますがお問い合わせいただけたら幸いです。 お客様に気持ち良くお買い物をしていただけます様、 スタッフ一同試行錯誤をして参りますので 今後とも宜しくお願いいたします。

この度は当ショップをご利用いただきましてありがとうござます。 ページにも記載させていただいております通り、 使用上問題の無い傷等での交換はお断りさせていただいておりますが、 今回はカラー変更のご希望も一緒にお伺いしておりましたので、 ご不快な思いをさせてしまった事を踏まえまして、 今回は交換対応をさせていただくとお伝えさせていただきました。 しかし、お客様都合でのカラー交換は送料をご負担していただいている為、 その様にお伝えさせていただきました。 ご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 今後はお客様に気持ち良くお買い物を楽しんでいただける様、 スタッフ一同精進して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。