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4.83 2015-10-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メール、発送、早い対応でした。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4
比較的に組み立てが簡単で穴が合わず苦労することもなく順調でしたが天板、スライド板の一部の塗装が雑に感じられるのが残念でした。その他は気に入ってます。
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1.17 2016-10-21

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
プレゼント用に購入しましたが、発送先と注文者住所を間違え、指定した発送先に届かない。致命的なミス。配達が完了しているから何もできない。と言われ謝るだけ、届いてほしい時間に届いていない事実はどうするんだ。
ギフトを扱う会社として配送先ミスは許されない。
対応が悪い。
人が1人取りに戻る時間工数、交通費、どうしてくれるんですかね。
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3人が参考になったと回答
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  • 購入者さん

1 2016-10-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
電話に出た時は、凄く愛想良く対応するのに問い合わせの内容次第で人が変わったかの様な最悪な対応でした。
発送の準備が出来たら連絡すると言われましたが、連絡はありませんでした。
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3人が参考になったと回答
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1 2016-10-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文後すぐに送付先の変更の連絡を3から4回ほどしましたが、まったくの連絡回答なしで、まちがった送付先に届きました。
まったく不親切なお店で、がっかりしました。
評価1でなく、評価ゼロです。史上最悪でしたね。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1 2015-11-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫欠品で買い周りで損しました。
無いならメールだけじゃなく電話ぐらいしてこいよ。
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3人が参考になったと回答
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4.67 2014-06-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ちょっとしたプレゼントに利用したいショップ様です。
お店の方の応対もとても良かったです☆
また利用させていただきます!!
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.67 2017-10-24

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
注文した違う色、それも汚れたものがとどきました。
問い合わせのメールをしても返事もきません。
もう、このショップでは絶対買いません。
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2人が参考になったと回答
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1 2017-07-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
初めて利用したが、全ての対応最悪レベル。
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2人が参考になったと回答
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1.67 2016-11-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
大きめの家具の購入だったので日にちと午前か午後か指定しましたが、午前に届くはずが、届いたのは夜8時。その日一日中待っていたのに、こんな遅い時間。。それもそのはず、指定は午前としてなかったのです。
そして、発送はヤマト運輸と記載されているのに、届いたのは佐川急便。
しかも発送したメールに伝票番号とかないので、問い合わせできませんでした。
本当に適当なんで、びっくりします。
では、なんで注文の際に午前と午後選べるようになっているのでしょうか。全く機能してないです。
梱包もガラスの部分があるのに、ビニールに半分くらいかぶし、ダンボールで覆われているだけ。
ガラスとかあれば、もう少し丁寧に梱包するべきではないでしょうか?
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2人が参考になったと回答
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2.50 2016-03-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:2
プレゼント包装ができないなら、どこかに書いてください。。
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2人が参考になったと回答
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3.83 2016-02-01

  • 品揃え:1
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回、1月上旬入荷とのことで購入しましたが、最終的な入荷日は1月下旬になってしまいました。
購入する前に確認をしておけば良かったです。
また、入荷日が中旬から下旬とのことだったので、再度中旬位に連絡がほしかったです。
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  • 購入者さん
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1 2016-01-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
アロマライトを・・・
在庫なし(11月入荷予定)で注文をしました。
三週間くらいで商品が入荷し
制作確認mailが届いたので
すぐに返信しましたが無視!!!!!!
その後、またmailを送りましたが
返事がないので、電話をしてみると
「こちらのmailが届いてない」…と言われ
(自分のmailを確認しましたが
→送受信は問題はありませんでした;)
結局、注文から一か月以上かかってしまい
友達の開店祝いが遅くなってしまいました;
もう、二度とこのshopでは注文しません!!!!!!!
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  • nob0518さん
  • nob0518さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 592
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1.67 2010-08-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
購入後のメール連絡など遅かったと思います。
大きい商品の包装をもっとちゃんとしてほしいです。
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  • seri8510さん
  • seri8510さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 129
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1 2021-11-26

名入れ商品は完成品イメージを記載するべき。
あまりにも現物とかけ離れた商品を売っています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2.83 2020-02-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
配送に時間がかかりすぎる気がします。
待てども待てども、、、
届かないので心配です。注文してから5日たってもまだなのは普通ですか?
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