7/3に注文して、7/5に銀行に振込みをしました。 7/5に「入金ありがとうございました」のメールが来て在庫確認中との事。その後2週間も連絡なく、問い合わせの電話をしても、まだ在庫確認中とのこと。 7/20に「廃盤のため商品がありませんでしたので、返金のため銀行の振込先を教えてください」とのメールが来て、その後一切連絡ナシ。「入金しましたので確認してください」くらいの連絡があってもいいと思います。 さんざん待ってこの仕打ち。ちょっとひどいです。

支払いも済み、送られてくるのを待つだけでしたが、急に物がないとキャンセル。 探した私の時間とお金を返してほしい。 子供も今日来るかと楽しみにしていたのに、がっかりです。 ２度とここでは買いません。

いったいなんなんだ!!!この店は!!!前払いのくせにいつまでたっても発送せず、問い合わせしてもなしのつぶて。あまりにひどい対応。さんざん待たされて全く連絡なく送ってきた商品は不良品。使い物になりませんよ。子供がとても楽しみにしていた商品・・・こんな店二度と利用しない!!!何の一言も商品に入っていないし。最低、最悪。

極めて問題のあるSHOPである。不誠実極まりない。 こちらから催促しないと入荷、発送を知らせるメールがない。 注文から１３日後、入荷がないから取り消し、返金したいとの事。 注文した画面には、３～５日で入荷と表示があるが 「入荷しない」という情報が入るのに発注してから２週間もかかるのか。 多分、商品が入荷しないという話はウソでしょう。 通常はSHOPがメーカーに発注する際にわかるはず。 すぐにウソとわかる言い訳でごまかし、こちらから催促しないと報告もしない不誠実なSHOPですね。 今後楽天にも苦情を言います。

3/27に在庫アリ商品を発注したところ、発送確認メールさえなかなか届かず。 4/3に電話連絡したところ、「メーカーから送ってもらえなかった」という納得のいかない回答。 「週明けに届くので、早々に送ります。」と言われましたが、4/8現在、まだ発送確認メールさえ届きません。 こんないいかげんな対応をする店は初めてです。楽天市場として、加盟企業を審査すべきだと思います。こんな店があるから、通販業界が胡散臭いと思われてしまうのでしょうね。

問い合せしなければ売った事も判らないようなら、ネット販売をやめる事をお勧めします。 発送するにしても備考欄位確認して下さい。 若しくはこちらに伺いを立てても良いのでは？ 問い合せに対しても「忘れていた」と簡単な謝罪のみで本当に唖然としました。 商品に一筆謝罪文を添える位の誠意を見せて頂きたいものです。 送ればいいと言える状態では無いと思います。 遅れた事・忘れていた事・言われなければ気付かなかった事 それらに対する反省という物を全く感じません。 本当に不快です。

4/27に「確認したら在庫がありませんでした。今週中に入荷するので発送します。」という内容のメールがありましたが、5/8現在まだ手元に商品も連絡も来ていません。こちらからの問い合わせメールにも返信がなく、不安です。一体、どうなっているんですか？？？

予約商品の為、入金後発送までひにちがありましたが入荷予定の日が過ぎても発送の連絡も無く発送先が自分ではなかったのでとても心配になりました。

10日に入金して、15日現在応答ありません。こんなに遅いショップは初めてです。メールも返事もありません。｢通常1～2日発送｣みたいな事商品ページに書かないでいただきたい。迅速な対応を期待してしまいます。子どもは間に合わずにスネてしまうし、がっかりさせて可哀想な事をしました。責任とって欲しいです。

他の店舗で同じ日に注文したのですが、他の店舗と比べ物にならないくらい連絡も発送も限りなく遅かったです。 レビューを見ると早い人もいるようですが、商品によってなのか、在庫状況によってなのか分かりませんが、連絡なしで遅れることがあるなんておかしいです。 かといって商品も特に安くなく悲惨でした。 お金にも時間にも余裕がある人はここで買えばいいですが、それ以外の人は他を探したほうが安全です。

メールは応答なし、指定日にも商品は届かず、キャンセルしたメールに対して謝罪すらなく最悪でした。

連絡発送遅く、発送の時のメール連絡もなし。遅いので不安に思いホームページから連絡しようとしたところ、ホームページ改装？とかで、メールと電話番号かかれていました。メールしましたが返信なし。いきなり届きました。伝票など入っていませんでした。

振込みをしたのに見落としにより、入金がされていないとのメール。勝手に数を間違えて送り、着払いで返送しろとのメール。客に手間ばかり取らせるショップです。もう利用することはないでしょう。

支払い方法を銀行振込みにしたので、お店からの確認メールを待っていたのですが、なかなかくる気配なく、こちらからメールしました。連絡が遅かったにもかかわらず、振込みはお早めにと記載されていました。少し、勝手過ぎると思いました。

商品発送メールがきたにもかかわらず、商品を発送してなくて、宅急便の送り状ナンバーもでたらめ！ 電話で連絡をしたら今日中に発送して必ず発送メールしますと言われても無し！翌日電話をしてさいそくしても連絡無し！商品は来たけど、なにも謝る手紙等一切無し！ 初めてこんなひどい店にであってしまいました！ 二度と買いません。 皆さんも気をつけて下さい。

楽天グールプのショプの中で対応が一番遅いです。商品の在庫がなければ、表示すべきです。師走は言え、忙しいのは、分かりますが対応が遅い。今までに、色々なショプでお買い物しましたが最低な、お店と感じました。

他の方のレビューを読むと丁寧迅速な対応、スタッフが良い、とのこと。 そのスタッフはどこへ行ったのか。現時点では詐欺行為としか言いようがありません。 商品を入荷していないのに（確保できなかったとのこと）入金させられて、しかもメールしても電話しても返信がありません。今すぐメールします、と言ってもメールもない。もちろん電話も。 本当に信じられません。

注文確認メールが来なかっただけでなく 大幅カットを理由に、強制的キャンセルとなりました。 他のショップ様のように、予約を確定するものでは無いと明記があれば まだ、良かったのですがそれもなく 安心して注文したにも関わらず、メーカーさんの都合もあるでしょうが 酷いショップです。 本当なら、☆一つすらつけたく無いのですが必須なので仕方無く。 本来☆０の、最低ショップです。 二度と、利用しません

初めて利用させて頂きました 折角、いい商品を見つけたら 既に持っているようで また、違う商品あったら利用させて 頂きたいと思っています。

１２月に入ってから注文したのですが、ラッピングが不可でした。その辺は少し残念です。 もう一つお願いをするとしたら、配送日時が指定できるとありがたいですね。

メールが来ない。問い合わせメールをしても返信なし。電話をすると｢今日出荷します。あとで出荷メールも送ります｡｣と答えましたがメールは来ない。次の日荷物をずっと待っていたが届かないので電話すると｢まだ出荷していません。今日出荷します｡｣との返答。 他の店で同じ商品が次々と売り切れになっていく中、注文した商品がちゃんと届くのか本当に心配させられました。他の店で買えばよかった。

クレジット決済ができないって…考えものですよね。確認してなかった私もいけませんが、通常の買い物手続きをしたら代引きになってたので驚きました…。代引き手数料もかかったし。（変更しても振込だから手数料がかかってしまうし）手数料がかからない決済方法を準備してもらいたいと思います。

在庫3となっていたのに、なかなか発送通知がこないので連絡したら、メーカーからの入荷が遅れてる為、商品の入荷後、発送と言われました。 メーカー取り寄せは在庫とは言いません。 在庫あるって書いてあるから注文したのであって、メーカー取り寄せなら他のお店で購入したかったです。 しかも入金確認後のメールに記載された発送予定日を過ぎたなら、こちらから連絡じゃなく、そちらから状況を説明するべきではないでしょうか。 正直、オークションで取引すればよかったと後悔しております。

商品まだ届かないのですが発送したのですか？

いい大人が仕事先でエアーガン（ガスガン）がプチブレイク中でダンボールで的を作っていたのですが、ダンボールに穴が開いてＢＢ弾が散乱するので、東京マルイ プロターゲット購入しました。 届いてから、早速使用しましたが、弾が飛び散らず内部に残り、近距離で撃っても穴も開かないのでとても便利だと思います。 使用しないときは、折りたたんでおけるのでとてもコンパクトで収納できます。 ただ、ターゲットペーパーは一度の使用で穴があくので、消耗品だとしても勿体無いですが、ＣＡＤかエクセルが出来るなら簡単に作れると思います。 ... ただ、商品に対しての不満はありませんが、ショップに問題がありました… 12月21日に購入して発送メールが来たので、注文詳細で確認したら運送屋さん詳細表示が「営業所へお問い合わせください」と記載されていましたので、おかしいと思ったら、ショップから「誤って他商品をお送りしていることが判明致しました」との事でした… これは商品をネットで扱うショップとして一番してはダメだと思います。 幸い届いてなかったので、送り返す手間はありませんでしたが、本当なら届いているのに、気分が悪いです。 対応は良いみたいですが、評価できないので☆１にしました。 正直気分が悪いので、今後は他の購入者にはこのような事が無いことを祈ります。

プレゼント用で送って頂きました。 発送も早くて誕生日に 間に合いました。 有難うございます。

丁寧な対応と梱包、迅速な発送等、とても満足しています。

「送料無料」対応時の「税抜or税込」表示が不明確。 「送料無料」となるように金額を調整して購入したのに… もう二度とこのショップは利用しません！！！

注文連絡から商品発送に至るまで迅速・丁寧に対応いただきました。安心して取引できる優良ショップです。