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5 2014-06-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
パソコン専門店TWOTOP楽天市場店
受注番号:[225386-20140405-0903458212]
受注日時:2014/04/05 22:41:59

2014年04月05日22時41分発注。
2014年04月06日14時37分発送連絡、4月7日到着指定。
2014年04月07日18時38分商品到着。ヤマト運輸。
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このショップで購入した商品のレビュー

Samsung MZ-7TE250B/IT 250GB SSD840EVOベーシックキット
5
Win8導入のため購入。HDDと違い、体感的にSSDは早い。 今回は、ベーシックキットなので、別途2.5インチ固定プレートを購入。
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25人が参考になったと回答
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  • sudyさん
  • sudyさん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 1,309
  • お気に入りレビュアーに登録

4.50 2011-05-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
TWOTOPさんは実店舗でもお世話になっていますし、ネット通販でも本家では購入したことがあります。楽天市場店では初めてですが、商品も対応も十分承知しています。やはり間違いない対応でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

【★人気商品】Spire ROSA (SP450B8-J) ★CPUクーラー 銅ベース&アルミ製の高性能ヒートシンク/Socket 478 用CPUクーラー
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11人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2 2008-02-15

ネットショップ用に在庫を確保していないようです。在庫なしで待たされました。待たされることがわかっていたら、他のショップで注文しました。
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9人が参考になったと回答
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1 2007-07-05

下に書いてある方が仰るとおり、電話での対応は最悪といっても過言ではないですね。
メモリーを買ったんですがどうも私のPCでは使えない様子。
相性なのか初期不良なのか、サポートにメールしてまず3日、調べるのに2〜3週間掛かり、そこで相性問題だと発覚すると送料等掛かった上で使えないものを買い取り。
「(店)相性保障に入ってないでしょう?」
「(私)相性保障なんてどこにもないと思うんですが?」
「(店)あ、ないみたいですね(笑)」
こんな対応です。
20分以上電話しましたが、
サポートにまわされたり楽天市場店に回されたりで、店員は終始「はぁ〜、はぁ〜、えぇ〜、申し訳ありませんが・・・・」のマニュアル対応。
こちらの熱意や怒りがまったく伝わっていません。
正直2度とここで購入したくありません。
皆さんも購入前に一度保障周り確認したほうがいいですよ。
揚げ足とられるような対応されますから。
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8人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1 2007-05-17

私はこのお店でマザーボードを買いました。
期待してインストールするとうまく動かない。
時間を掛けて試行錯誤を繰り返し、挙句マザーボード自体の初期不良だったことが分かりました。
サポートセンター(20秒10円)に電話を掛け初期不良として交換してもらおうとするも
こちらの過失を調査するため工場へ送れという始末。
工場へ送り2週間、一切の連絡もありませんでした。
こちらからFAXを送ると電話があり
交換対象になるとの事、ですが在庫切れで1〜2週間時間がかかると言われ
返品をしたいと申し出ると「物理破損なので承れません」とのこと
こちらはただ買い物をして楽しむはずが
長い時間と労力を無駄にされました。
明らかに過失はこのお店にあると思うのですが
最悪な対応で怒りの思いです。
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8人が参考になったと回答
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5 2018-12-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店の対応も良く、発送も早く、そして安心感があります。
注文当日、受注メール
注文翌日後 部品確保及び決済後 発送 (佐川急便)
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このショップで購入した商品のレビュー

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7人が参考になったと回答
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4.50 2011-06-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
かなり昔から実店舗ではお世話になっています。信頼のショップです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【★人気商品】UNITCOM UNI-POW154P2SA ★サプライなど / SATAケーブル ☆ 15cm SATA電源変換+分岐ケーブル ラッチ付
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あれこれハードディスクを移動させていると、どうしても必要になります。
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7人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1 2008-01-24

このショップでメモリ等の精密部品を購入する時は要注意。
サポートにも電話も繋がりにくく、ショップに電話しても対応する担当者も誠意が感じられない。
商品のレビューを書いても消されて掲載すらされない。
ショップに都合の悪い問題を指摘するレビューは消されるのですね。
口コミで伝えていくしかないですね。
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7人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.83 2008-09-12

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
HDDを買いましたが、送られてみるとバルク品だった。問い合わせてみると何も書いてないのはバルク品とのこと。そういう世界ではあえて言う必要ないのかもしれませんが、ネットで販売するにはあまりにも情報不足で不親切と感じました。
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4人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3 2008-02-23

商品のリアルタイムな在庫管理をして下さい。商品薄商品などは特に重要視して頂きたく思います。購入者は、早く欲しいから購入するのに2週間待ちとのメールには、困ってしまいます。在庫が1個または2個の場合、それを掲示して頂きたく思います。
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4人が参考になったと回答
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  • decojpさん
  • decojpさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 2,098
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4.67 2012-03-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めての利用でしたが、連絡等スムーズで全く問題無お店だと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

【★人気商品】184PIN DDR SD-RAM DDR PC3200-1GB(DDR400) (JEDEC) 【デスクトップ用】
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パソコンの増設メモリとして購入いたしました。誤動作、不動作等も無く快調に稼働しております。価格もお手頃でした。
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4.83 2011-05-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
実店舗では、お世話になります。最初のビルの時以来ですからかなりの年数になります。楽天店での購入は初めてですが、これからもよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

【★人気商品】【日本全国☆送料無料】LG BH10NS30-B/K ★ドライブ類 / Blu-ray ☆ 10x BD-Rewriter バルク品 ソフト付き
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昔みたいに、フェイスパネルの色は選べるとか、シルバーとベージュが入ってるとか、ケースに合わせられるのがベストですね。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4 2010-06-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
梱包等は普通に丁寧でした。到着までに少し時間がかかったようでした。
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5 2010-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送メールが来ませんでしたが、注文して明日には届きました。早くて嬉しかったのですが、出来ればメールが欲しかったね、ちょっと残念!
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このショップで購入した商品のレビュー

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4人が参考になったと回答
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5 2016-03-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
アキバのPCショップでも有名な
ツートップの楽天市場店です。
PCの周辺小物でマニアックなものが
手に入ります。
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このショップで購入した商品のレビュー

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