【楽天市場】ハッピーマム7165さんの薔薇と天使とレースのブーケガルニ

薔薇と天使とレースのブーケガルニ

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レビュー

ハッピーマム7165さん

40代女性購入者レビュー投稿 669件

1.50 2016-06-28

品揃え：3
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：2
配送：1

商品は満足。でもショップの対応は最悪。・・・購入した商品の決済方法の変更をお願いしたくてメールを出しましたが、全くお返事頂けず、最初はスーパーSALEの期間中でお忙しいのかな？と思っていましたが、商品注文後に自動配信メールが1回届いただけでその後いくら待ってもショップの方からは注文確認メールすら届きませんでした。不安になりそれから何度かメールを出しましたが（3日間にわたり7通程）全然連絡なし。…支払いについての案内メールがやっと届いたのは商品を注文してから4日後。何度もメールでお願いしていた決済方法の変更も一切されていませんでした。…送ったメールは全く確認してない様子でしたので、これはもうメールでは埒が明かないと思い仕方なくショップの方へ電話をしました。電話でクレームとか苦手なので出来ればメールで済ませたかったのですが…。電話したその日に商品の方は発送して頂き、無事に届いたのですが、ショップの対応があまりに怠慢で酷いので凄く不愉快なお買い物になってしまいました。せっかく素敵な商品でお値段もお安く出しているのに残念です。…いくら安くて素敵な商品があってもこんな対応だと次にリピートしようとは思いません。

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