今回、パーティー用の靴を注文したのですが、残念ながらストラップが１本足りませんでした。すぐにお店に電話しましたら、その対応がとても丁寧で、翌日には代わりの商品が届きました。(ただし宅配業者は指定時間を守ってくれず困りました) トラブルやミスはどうしても起こりうるものですが、どう解決するかでそこのお店の本質が伺えると思うのですが、ここは素晴らしかったです。思わずパーティードレスも追加注文しました。届くのが楽しみです！