以前、ブラックを購入してとても気に入ったので、色違いを注文。注文してすぐに、カラーの変更をお願いしたのですが、それについては一切返答がなく、3回ほど確認のメールを送ったにもかかわらず、最初のカラーのまま注文確認&発送メールが来てしまい、「もういいや…」とあきらめていたら、実際届いたのは、きちんと変更された後のカラーの商品でした。
しかもその間、なぜか「次回送料無料に当選しました」という全く関係ないメールは届いてました(笑)
結果的にはこちらの都合での変更に対応していただけて、とてもありがたかったのですが、届くまですごく不安な思いをしたので、あんなにメールをしたのに一度くらい「変更をしました」という旨をご返信いただきたかったなと…。