御社からカメラ用リチウムバッテリーを購入する前に、他の会社からRicohリコーDB-60純正リチウムイオンバッテリー(¥3,890)を購入しました。直ぐに開封、バッテリーを充電、カメラにセットしても全く作動せずに、その旨を先方にメールしても埒が明かず、まるまる無駄になりました。そもそも使ってみないと判らない製品を「開封後の返品保証は出来ません」と云う事自体が理不尽だと思います。こんな事が罷り通るような販売方法を消費者庁は認定しているのでしょうか。それに比べて御社の消費者への説明や扱いは大変良心的だと感じています。有難う御座いました。