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2020/09/03
購入者さん
注文から配送まで3週間をこえる期間がありました。注文確定の連絡はあり丁寧でしたが、もう少し早いとよかった。 配送業者は、部屋の中に設置まで行ってくれ、助かりましたが、包装がビニールだけであったの、側面に数カ所の傷がつき、待った上にとても残念な思いをしました。
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注文日:2020/08/10
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5
2020/08/17
yoyo0908さん
男性
30代
表示されていた目安通りの納期でした。 ありがとうございました。
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注文日:2020/08/05
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5
2020/08/15
mi12kaさん
女性
50代
在庫がなく、それを承知で注文しましたが、発送、お届け日など細かくご連絡いただきました。
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注文日:2020/07/19
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5
2020/08/09
ナチュ好き♪さん
女性
50代
注文してから、いつ届くのか気になり2度ほど電話しましたが、おふた方とも応対がすごく感じ良かったです。遠方だったのですが、仏壇の納品前に届いて助かりました。ありがとうございました。
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注文日:2020/08/04
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5
2020/07/29
購入者さん
希望していた商品なので 待ち遠しかったです 遠方でも安心して待ってられました 丁寧な対応 ありがとうございました
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注文日:2020/07/14
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5
2020/07/15
購入者さん
質問にも丁寧に答えていただいて、ありがとうございました。
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注文日:2020/06/30
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5
2020/06/27
購入者さん
開梱設置サービスの見積りをお願いしたところ当日中にご連絡をいただけました。家具を届けてくれた配送業者も配達予定の確認や当日の配達予定時間の連絡をこまめにくれたので、待っていることにストレスは一切ありませんでした。大型家具でいたが1週間程度で届き、とても早かったと思います。ありがとうございました。
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注文日:2020/06/18
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5
2020/05/30
購入者さん
急ぎの確認事項があったのでお電話下さいましたが、とても丁寧でした。 メーカー取り寄せとのことでしたが、すぐに到着しました。 きっと取引されているメーカーさんもきちんとした所なのだと思います。
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注文日:2020/05/20
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5
2020/05/30
購入者さん
連絡、発送ともに早かったです。 大型商品だったので、注文してから時間がかかるだろうと思っていたら、 普通にすぐ届きました。 メーカーさんも迅速な対応をされている所なのだと思います。
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注文日:2019/09/14
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5
2020/05/09
massa050さん
男性
30代
対応が素晴らしかったです!また機会があれば是非よろしくお願い致します。
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注文日:2020/04/21
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1
2020/05/02
まじゅ9826さん
女性
40代
商品が届くのは1週間以内でした。 レビュー評価が高かったのでもう少し期待していたのですが、届いた商品の引き出しの中には 木屑がたくさん入っており、広い方の一番上の引き出し内側前面の化粧板だけ全く違う色の化粧板が貼られており、小さい方の一番下の引き出しにおいては、内側前面の化粧板すら貼られていませんでした。 あまりにも雑すぎてがっかりしました。
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注文日:2020/04/28
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3
2020/04/17
janis11さん
男性
40代
運送屋さんにガッカリです。 置き場が二階だったこともあり、完成品を購入しました。 備考欄にも二階と記載したのに玄関に置かれ。 結局、家に帰ってから自分が運びましたが。 何のために二階と記載したのか意味が分かりません。
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注文日:2020/04/11
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3
2020/04/16
スギ4356さん
女性
30代
対応も良く、変更事項にも誠実に対応してもらえた。発送日もしっかりしていた。
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注文日:2019/12/21
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5
2020/04/08
購入者さん
購入後と発送の連絡がご丁寧でまたとても早い 発送をして頂きました。 またお世話になりたいです。
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注文日:2020/04/04
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5
2019/12/10
NAKAyanさん
男性
30代
注文したらまさかの在庫切れ。早く欲しかったので一度キャンセルさせてもらいました。ただ、その後在庫があるからどうですかと連絡までいただき、しかも急ぎ配送の手配までいただき、こちらの希望に対してスムーズに対応してくださいました。 また利用したいです。
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注文日:2019/11/30
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5
2019/10/13
☆ムーミンママ☆さん
女性
40代
配送会社の手違いで大幅に配送日程が遅れましたが、ウッディライフのスタッフの方が誠実に何度も連絡を下さいました。お店の方はきちんと間に合うように発送して下さって何も悪くないのに、本当に丁寧に対応して下さいました。大変信頼のできるお店です。また機会がある時は、是非利用したいです。
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注文日:2019/09/17
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4
2019/09/22
太陽研究家さん
男性
70代以上
最初商品の納期がわからず、いらいらしましたが、発送の案内があった後はスムーズに到着しました。梱包も丁寧で、到着後は、取っ手とキャスターを取り付けるだけで、簡単に設置できました。良いショップです。
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注文日:2019/09/15
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3
2019/04/28
もちもっち0828さん
30代
机を購入しましたが、その商品のページには情報が無くて他のサイズで確認しました。 配送で出来たと思われる傷が三箇所ガッツリありました。 梱包されたまま自宅で数日置いてあり、今から連絡するのも…と思いそのまま使いますが、残念です。 机の脚に何かぶつけた後が左右両方同じ様な位置にありました。 完成品であるのは有り難いですが、もう少し梱包に気をつかって欲しいです。
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注文日:2019/04/12
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4
2018/11/08
ざんまいさんさん
女性
30代
こちらのミスでサイズ変更をお願いしたり、重さや組み立てに関する質問をさせていただいたりと、なにかとご迷惑をおかけしましたが、そのたびに大変親身に対応していただき、気持ちよくお買い物ができました。同梱設置をお願いすることになり、その金額におびえていたのですがw 見積もりをいただいたところ大変良心的な価格で安心しました。今後も大きな家具を買う時はこちらのサイトから検討をはじめたいなと思います。ありがとうございました。
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注文日:2018/10/09
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5
2017/10/05
購入者さん
ショップの電話番号が表示されているので、不明な点を直接聞くことができるのは、とてもありがたい。今回の購入についても、事前に電話で問い合わせをして、心配な点を解決して購入することができた。配送関係も電話対応で配慮してもらえた。
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注文日:2017/09/02
2人
が参考になったと回答
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5
2017/09/28
mitsuerinさん
女性
50代
迅速な対応と丁寧な配送有難うございました。また機会があったらお願いしたいと思います。
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注文日:2017/09/17
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4
2017/07/21
はろ~んさん
女性
40代
開梱・設置もお願いしましたが、迅速に設置して下り、重いものだったので助かりました。
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注文日:2017/05/18
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3
2017/04/22
うーたんマロンさん
女性
50代
問い合わせに真剣に取り組んで欲しい。買う側は、あれこれ迷い決めて、楽しみに届くのを、待って居るのです。対応が残念でした。
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注文日:2017/04/10
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4
2017/04/14
ゆりこ0517さん
女性
50代
購入する前に、色々問い合わせをさせていただきましたが、とても親切に回答していただけましたし、配送日時の変更にも、快く応じていただけました。
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注文日:2017/04/03
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4
2017/03/22
購入者さん
対応良く、商品も不具合が無いので、満足しています。
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注文日:2017/03/07
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4
2017/03/02
ぺい1989さん
男性
20代
高級感もあり、良い感じです。 対応も良かった。
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注文日:2017/02/21
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5
2017/02/19
購入者さん
梱包もしっかりしていたし 品物もとても満足しています。 引き出しもしやすいです。
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注文日:2017/02/02
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3
2017/01/21
tosihitoさん
男性
50代
ショップとしての対応は、特に問題はなし。 とは言え、本商品を直送したメーカーは、配送前に電話で直接、二度も、確認の連絡を入れてくれたのは丁寧で良いが、配送員は駄目だし、肝心の商品が駄目なので、二度と買いたくない。
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注文日:2017/01/11
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4
2016/11/19
購入者さん
とても良いお品でした。 形もぴったりでとても満足しています!!
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注文日:2016/11/05
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4
2016/09/10
みずほのアマデウスさん
男性
60代
配送日変更に迅速・丁寧に対応していただきました。梱包も問題なく、2階までの搬入と設置もスムーズで大変よかったです。
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注文日:2016/09/04
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