迅速に対応していただきました。また機会があったらお願いします。

注文した日が祭日でしたが、その翌々日に【配送完了】のメールが届き、 翌午前中には到着しました。 複数注文した中にイメージの違う商品があり、 その品に限っては、情報不足を感じたので☆３にしました。

ボードを新調したのをきっかけに、そのほかのアクセサリーなどを 当店で購入しました。 ボードはいつも馴染みのショップへ足を運び、オーダーしていますが 安い買い物ではありません‥で、備品等はネット検索。 当店は比較的に、品揃えもコストパフォーマンスも良いと思います。 受注・配送等の連絡もしっかりしていて好感度○、リピート感ありです。

サーフィンのお店なのに、ワンちゃんグッズ等があるお店

サーフィングッズが豊富なのでよく利用しております

配送よし 梱包よし 対応よし 文句無しです

こちらに不備があったとはいえその後の対応が非常に悪く不愉快な思いをさせてくれるショップです もうサーファーズで購入することはないでしょう

サーフィンのお店なのに、ワンちゃんグッズが、安く購入できたので、嬉しいお店でした。

数ある店の中からこの店を選んだ。 注文できるようになっていたので注文したら、後から在庫確認と言い出し、その後、在庫があった、送った、欠品したと矛盾した事を言い始め、嘘の伝票番号まで送ってきた。 そして更に酷いのは利用したポイントを未だに返金しない店。 ひどい。ひどすぎる。

とても嫌な思いをしました。もう二度と利用したくありません。 送付伝票の貼り間違えで他の方の注文商品が届きました。こちらの注文商品も、その方のところへ届いてしまったため、明細書にのっている個人情報を見られる羽目に。 それに対するショップの対応は、商品の引き上げおよび再発送は早かったのですが、その際に連絡すると言われたのに連絡なしで事が進み（運悪く休みで連絡しようもなく）、注文した商品が本当に届くのか心配でした。 さらに、届きなおした荷物は商品不足、すぐに電話するものの全く誠意の感じられない対応でした。 誤配送や個人情報の件に対するお詫びは一切なく、誠意も感じられず、ただただ不満が残るショッピングとなりました。

ｻｲｽﾞが小さく使用出来ない為即刻交換のお願いをしたがまったく受け付けてくれなく要相談と書かれているだけで大変不満足、使用出来ないので処分するしかなし。 販売できれば後は客のことなどどうでもいいという考えしか見えてこない。 今後は自分自身も利用しないし周りの人たちにも購入を考えるようにアドバイスします。

いつも利用させてもらっています。 ショップさんの対応はとてもいいので安心して買い物が出来ます。 今回は店内全品送料無料企画で利用させてもらいました。

注文した商品と、発送された商品が違い、ＮＡＮＯが送られてきた。明細の金額は３２粒分でした。 お店の対応は最悪で、メールを送っても２日間連絡なく、電話をすると、とても不快な対応。 電話の切り方もヒドイものでした。 お店の方、コワイです。 このようなコワイ店は、ネット販売は撤退したいただきたいです。

在庫確認ができ品揃えもよかったし急いでいたので利用しましたが最悪です。 在庫が有る事を確認したうえで購入しましたがなかなか発送の連絡がきませんでした。 そして２日後「入荷待ちの商品がありますので１~３日後に発送します」との連絡！ 在庫有りの記載があった商品を選んだにもかかわらずです！ そして発送の連絡がきたのがなんと４日後です！ 結局届いたのは注文してから一週間以上経ってからです。 こんなんだったら対応が悪くてもすぐに発送してくれるショップの方がまだましです！ 二度とこのショップは使いません(-_-#) 皆さんも気をつけて下さい。

購入した商品が欠品との連絡を受けサイズ変更もしくはキャンセルしてくれとのメールが来たためHPにて在庫を確認後サイズ変更の依頼メールを即返信したが音沙汰なし、翌日違うメールアドレスに再びメールしたがこちらも丸一日連絡なしで、その間に変更依頼した商品も品切れ。 ホントにいい加減にしてほしい。二度とこの店は利用しない。

ここは災厄です 二度とお願いしたくないです。 多分いい加減にやってるかと思いますね

在庫ありと書いてあったのに、商品の発送がめちゃくちゃ遅いです。

配送が早く、購入履歴で伝票番号が見れるところが便利ですね！商品は購入しましたが、すごく良い店舗なのでお気に入りのまま次回もなにか購入したいです。

せっかく注文したにもかかわらず、半日後には「売り切れました」の連絡があり、とてもガッカリ。 お店に見に行ったら「在庫なし」となっていて、在庫管理が出来ていないのか。。。？ じゃ、注文受けるなよ！ってちょっと怒ってしまった・・・残念！

帽子のサイズ違いがあり、電話させていただいたのですが、ちょっと対応が雑というか、あまり謝る感じもなく、少し残念でした。メーカーに在庫確認して送るということでしたが、その後在庫があったかどうかの連絡が無かったので、使用したい日が迫っていた事もあり、メールさせていただきましたが、特に返信もなく通常の発送メールだけきました。ものが良かっただけに残念でした。

連絡も無く、ポイントだけ奪っていく詐欺サイトです皆さん気お付けて下さい

在庫切れというイレギュラーな事を考慮しても、小物なのに注文から到着までが10日程度もかかるのはネット通販としてありえない。また対応も事務的で不愉快

夫にプレゼントとして購入しました。本当は、今日届いて来るはずが、在庫切れで取り寄せとなり、届いてきませんでした。内緒で購入して、夫が留守にしている日に届くように指定していたのに・・・そちらの都合でお届け日時が変更になるのに、こっちに日時確認がありませんでした。夫が居る日に届いたら、内緒のプレゼントにならないじゃん！不親切です。 届きました。プレゼントなので、できればラッピングを・・・とお願いしましたが、自分でやったほうが良かったみたいです。サングラスの入っているビニールに、定価の金額の書かれたシールが！だから、プレゼントだって言ってるじゃん！ほんと不親切！

8/25日に購入しましたが、発送が9/4だということです。遅いです。在庫がないなら在庫切れと表示すべきではないですか？他のショップでこの店よりも安く売っていて、在庫切れで問い合わせたら8/30に入庫すると言われました。でも早く欲しかったからここで頼んだのに意味がないです。親切じゃないですね。もう利用しません。

一つの商品が届かないとのことで、注文してから１ヶ月以上かかりました。こちらから問い合わせるまで何もなく、メールの対応も他のお店と違いいい感じは受けませんでした。

可能であればギフトラッピングを、とお願いしましたが、一切の返信もいただけず、発送連絡もありませんでした。 当日対応する分はその日の朝9時までに発注されたものだけ、とのことで、最初で唯一の連絡も注文の翌々日でした。 今時、迅速で丁寧な対応をしていただけるショップが、ほとんどですので、残念ですがこちらのショップでは二度と買い物しません。

ショップさんの対応もよく、満足出来る買い物が出来ました。 また機会があれば利用したいです。

今回初めて利用させてもらいましたが、安心して買い物が出来るショップです。 また機会があれば利用したいと思います。

取り寄せ注文でもないのに、メーカー取り寄せ。初めからそのように書いてほしい！！別の店で買ってたし。普通の計算で注文したのにプレゼントの予定が大幅に狂った！！全然連絡もないし。キャンセルしたーい！！！！！