質問に細かく丁寧に、メリットばかりでなくデメリットになる部分も正直に応えてくださり、信頼感がありました。 そこが購入の決め手にもなりました。

迅速に対応くださり、ありがとうございました。

迅速丁寧な対応、梱包はシンプルでエコ。信頼できるお店、ぜひまた利用したい。

週末の入金にも関わらず、すぐに発送して頂けました。とても助かりました。

発送が早くて、早く使いたかったのでありがたかったです！

注文して届くまでが早かった！！！！！！！

メールで丁寧なお返事を頂き安心して待つ事が出来ました。ありがとうございます。

この度は、迅速なご対応いただきありがとうございました。最速の午前中に届きました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

梱包されていたビニールはわかりますが、そのビニールが残り少ないから？なのかロールごと入っていました。 もう一枚は梱包できなかったとしてもお客の方に入れてしまうのはいかがなものかと

発送予定日にきちんと届き、問題なしです。

配送日の変更にも柔軟にご対応いただき、ありがとうございました。キッズ布団も、息子気持ち良さそうに寝てます。

誤って旧住所を記載してしまいましたが快く変更対応していただけました。 お手配ありがとうございました！

マニフレックスを購入しましたが、イオンやほかのお店もあまり値引きは見ません。発送もスムーズで梱包も適度で安心して購入できました。

お正月の間に頼んだにも関わらず早く届けていただきました。早速愛用しています。ありがとうございました。

すぐ届き、梱包もしっかりしていて、満足しています。ありがとうございました。

マニフレックスのマットレスを購入するにあたり、利用させていただきました。 私にとっては安い買い物ではないため、どちらのショップさんで購入しようか迷っていたところ、過去のレビューにて、他のショップさんでは対応してもらえなかったお願いをこちらのショップさんが聞いてくださったというのを拝見し、どうせ買うならこういうお店の売上に多少なりとも貢献したいなと思い注文。 たまたまメーカー在庫がなかったようで2か月ほど待つことになりましたが、ご丁寧なご連絡をいただき、長期保留になる面倒な注文を受けてくださった上にシーツまでおまけでいただいてしまって、かえって申し訳なかったくらいです。 家族が寝具を買い替える際は、また利用させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。

実は実店舗が近所にあり、色々気を利かせて頂きました。(実店舗でも購入履歴あります) 大変満足しています。ありがとうございました。

枕カバー1枚を購入しました。発送は迅速でありがたかったのですが、商品の封筒に余裕がなく透明テープでぐるぐる巻き。雨にも強そうで良いと思いますが、開封するのに中身の布まで切りそうで大変苦労して時間をかけて開封しました。数センチの余裕があると、ハサミ1回で解決するのになぁと思いました。

購入してから手元に届くまでとても早くて助かりました！

ショップの対応がとても親切でタイムリーでした。商品も翌日に届き、大変満足しております。次回もこちらで注文させていただきます。ありがとうございました。

連休中でも即発送して下さり梱包も丁寧でした。 また機会があれば利用させていただきます。

すぐに届きました。GW中の注文にもかかわらず、迅速な対応で助かりました。ありがとうございました！

配送が早くて助かりました！子供用の枕を購入しましたが、二人分買わなきゃならなかったので２つ買うと割引のクーポンが使えたのも嬉しかったです。

発送が早く、丁寧に梱包されていました。ありがとうございました。

コキンちゃんグッズが少ない中、こちらで取り扱ってくださっていたので、気軽に購入することができました。ありがとうございました。

海外在住者です。西川エアーマットを三組購入し海外に持って帰る為、移送途中の破損等心配でした。(米国の空港は本当に荷物の扱いが雑なので。) エアーマットをもう一重何かで包んで頂ける方お聞きしたところ、 とても丁寧に梱包して下さいました。 実は楽天で一位等人気ショップに数件同じ質問をしましたが、皆さんとても冷たくて、そんな対応はしていないとのことでした。 商品の梱包も大変丁寧で、対応も親切で、こんなに素晴らしいホスピタリティ溢れるショップは無いと思います。 お布団は安い買い物ではないですし、もしもご検討なら安心で信頼できる ふとんハウスさんをお勧めいたします。どうもありがとうございました。

本日、無事に届きました。迅速に対応して頂いてありがとうございました。

私が間違えて商品を注文してしまい、切り替えたいと申し出たら、すぐに対応してくださいました。 満足する買い物ができました。 ありがとうございます。。

迅速に、メッセージをつけてラッピングをして送ってくださいました。 ありがとうございました。、