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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 123
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4.83 2015-02-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応は非常に迅速で丁寧でした。
注文日に即日発送で翌日には商品を受け取ることが出来ました。
商品もしっかりと梱包されていました。
気持ち良く買い物が出来、とても良かったです。
G080469
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24人が参考になったと回答
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5 2018-04-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
はじめてのSHOPさまでしたが、
大変迅速&ご丁寧な梱包をありがとうございます(^O^)
商品もとても気に入っております。
良い買い物ができました。
また、機会がありましたら
よろしくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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16人が参考になったと回答
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1 2009-06-09

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品の写真とデザインの違う個体が届きました。検品されてないのでしょうか。ネットショッピングでは、ユーザーは写真を見て商品を注文するのに、掲載されているモデルとデザインの違う商品を送ってきて、ユーザーから指摘しなければショップ側は気づかないなんて言語道断。仕事関係で大変お世話になっている方への誕生日プレゼントに財布を購入したのですが、名入れを外部の業者さんへお願いしていて、ショップ側が提示した交換商品の出荷日が名入れ業者の工場の予約に間に合わず、そのまま名入れをしてプレゼントすることに。大変がっかりです。最初にお電話した方には、事情を説明しても何度も同じ事を聞いてきてこちらの話はまるで理解していないようでした。折り返しのお電話も遅く、こちらから再度かけ直してようやく対応していただけることに。電話をしたりする労力や、この対応にかけた時間はどうなるのでしょう。気分を害され時間を奪われこちらはマイナスのまま。謝れば済むと思っている。具体的な対応がない。ネットショップの対応としては本末転倒。驕りと怠慢。
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12人が参考になったと回答
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1 2007-10-13

KOOSのブーツを返品しました。他のショップでもKOOSを購入しましたが、こちらから届いた物は最悪でした。箱の中はカビがすごく、同じサイズとは思えないほど左右の大きさが違って、インナーソールは土踏まずが波打っていました。このような商品が送られてきた事には大変ショックを受けました。これからKOOS製品を購入しようとしている方にはこのような事が無い事を祈ってます。
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9人が参考になったと回答
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1.83 2008-06-04

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
サイズ交換不可だし、ネット通販の難しさを痛感しました。今後のネット購入(服飾関係)を躊躇してしまいます。最低の条件(未使用等)が整っていれば、サイズ交換には応じるべきではないでしょうか?
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8人が参考になったと回答
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1 2010-01-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
楽天の中でも最悪の店。
二度と買い物はしない
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7人が参考になったと回答
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1 2016-12-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品ページの画像と違う物が届きました。
プレゼントだったので、渡した後に目の前で開けた後に気づきました。
もちろん、交換とかはできませんでしたが。
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2.50 2012-12-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
主人へのクリスマスプレゼントにと思ってギフト包装&メッセージカードも
お願いしていたのに、何の包装もなく値札も付きつっぱなしでダンボールに放り込まれていました。
本人より先に私が開けて気付いたので、慌てて包装し直しましたが、
結局色々手間がかかってしまって残念です。
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6人が参考になったと回答
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2 2010-12-31

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
クリスマスプレゼントとして、購入いたしましたが、予定日に発送されず、こちらから発送を依頼してやっと届きました。
ギフト包装を依頼してましたが、包装されておらず、ただ商品が送られてきたのみで、誠意が感じられずとても残念でした。
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6人が参考になったと回答
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1 2010-01-23

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪のショップです。
サイズ交換を受付しないのも返品を一切受け付けないのも通販としてありえません。
もう二度と利用しません。
また、納品書の同封もありませんでした。無いのなら最初に言ってほしいです。
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1 2010-01-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫管理、その後のケアともに最悪。
二度と買い物はしない店
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2.17 2013-02-14

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品発送は迅速だったが、送られてきた商品は誰が見てもわかるほど明らかに不良品でした。交換の要望を出しているが、誠実な対応をしていただけるか心配。
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5人が参考になったと回答
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4.67 2011-10-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
あいにく雨の日の配送でしたが濡れることもなく丈夫な箱づめでクロネコで到着。何の問題もありませんでした。いただいた定型メール返信文も明快で丁寧でした。
今回の購入品は安くない人気の海外品なので、少し心配(不良品やまさかの偽物?)でしたがまったく杞憂に終わりました。
女性向け商品は少ないようですが、コンセプトのはっきりした趣味のいい品揃えでよいショップと思います。
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1 2010-08-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文後に在庫がないとメールが1通来た。以前にも他の店で同じような事があったが、メールだけで済ます対応は初めてでした。もう2度とこのお店は利用しない。
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2.50 2016-10-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品サイズについてのもっと詳細な情報と,返品について,今後ご検討いただければと思います.
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