配送・対応ともに満足です。ありがとうございました。

注文日翌日には発送されていました。メールもとても丁寧でした。有り難うございました。

手書きで手紙が入っていて丁寧だなと思いました。ただ、梱包が少しだけ残念でビニールか何かに包んで入っているかと思って開けたらそのまま入っていたので梱包だけ☆を減らしました。

内祝いに使用するため簡単なメッセージカードを付けられないか事前にご相談したところ、簡易なものであればとご快諾いただき非常に助かりました。 それらのやり取りもこちらから問い合わせたのが遅い時間であったにもかかわらずすぐにお返事いただき非常に助かりました。 そういったメールのやり取りのほかにも納品書に手書きの添え状もついており、これを基準にしてしまったらサービス業は大変そうだと感じるほど、丁寧な対応をしていただきました。 贈り物のため梱包等はわかりませんので３評価ですがそれ以外については大変満足です。 包装が選べれば（選べないまでも大体どういう包装紙の種類があるのか見られれば）さらにうれしかったです。

梱包もしっかりしており、発送もはやかったです！

他店で実物の方を確認し、注文させて頂いたのですが、配送の度に破損があり、現在も商品の到着を待っている段階です。(3月8日到着予定) 1回目の破損はこういうこともあるのかなーと思えたのですが、再度配送された時の引き出しの破損具合を見て、本当に梱包の際等、事前にチェックされているのかな？と疑問に思うくらい壊れていました。 謝罪もメールのみ。別件で電話した際も、しばらくお待ちくださいーとそれだけ？って感じの対応で2回も破損してるのに正直誠意が感じられませんでした。 商品はすごく気に入っているだけに、本当に残念です。

配送スタッフの方も対応も満足出来ました。

問い合わせしたときも丁寧な応対をしていただき安心できるお店です。実家の方では名前などよく知られている会社のようで、ネットショップでも安心できます。