最近一番よく利用しているお店です。迅速丁寧な良いお店です！

よく利用するお店です。迅速丁寧な良いお店です。いつもお得に購入出来ます！

商品は気に入ったのですが対応が酷すぎました。 同梱商品があったのですが入れ忘れ。 もちろん金額は２つ分すでに支払い済み。 翌日も来なかったのでメールにて連絡しましたが、返信無し。 更に３日後催促のメールをしてその翌日ようやく返信メール。謝罪と商品発送との内容。 その２日後の到着予定日に商品が未着の為、西濃運輸に問い合わせた所、不在だったから持ち帰った？一日中待ってましたし不在票の投函もなし。問い詰めると来てない事が発覚。そしてその翌日ようやく到着。 時間もかかりましたし詐欺かと思い、とても不安な後味の悪い取引でした。

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よく利用するお店です。リピータークーポンなどありお得ですね！

クーポンが使えお安く購入出来ました。 タンクトップは冬には着ないので 来年用にしたいと思います。 メール便で届きました。

よく利用するお店です。クーポンの発行なども多く大変嬉しいです！

時々利用しているお店です。迅速・丁寧な良いお店です。姉妹店もあり同じ時期に同じ企画をよくしています♪

お安くカーゴパンツを購入出来ました。 購入時裾上げサ―ビズがあれば嬉しかったです。 宅配便で届きました。

時々利用するお店ですが迅速・丁寧な良いお店です。ありがとうございます♪

レビューを書けば送料無料のはずが、しっかり送料分も請求されました。その件でメールしたのにもかかわらず、未だ連絡がありません。出荷を知らせるメールもきませんでした。 顔の見えない取引だからこそ、信頼が必要ではないでしょうか？もう二度とこちらのお店で購入することは無いでしょう。

今回購入した商品とは別にちょっとしたおまけも同封して頂きました．どうもありがとうございます．発注して3日後には商品到着してました．

よく利用するお店ですが迅速・丁寧な良いお店です。

最近良く利用していますが迅速・丁寧な良いお店です。リピータークーポンなども発行しています！

よく利用するお店ですが迅速・丁寧な良いお店です。送料無料時が狙い目です♪

早く届き良かったです。送料無料券も付いていて嬉しかったです。

初めて利用しましたが、発送が遅いですね。 事前連絡もなし。 もう利用することはないでしょう。

注文翌日の発送と手早い対応でした。メール便での配送でしたが、問題なく到着しました。次回使える期間限定（11月末まで）送料無料（シリアルコード）をもらいました。また、購入検討したいと思います。

筆者が個人的に思うに、今までに経験したことのないショップだ。その理由を以下に記す。 1.不良品での迅速な良品交換への手配は許せるが出荷前の検品作業が完全に行われていないように思える。対面営業ではないネットショップなら、なおさら検品の重要性を心得ることではないのか。 2.ショップサイト掲載の実寸サイズ表記と到着した商品のサイズを記した商品タグとでは相違が有り困惑した。 3.「お買い上げ明細書」の「請求金額」は正しかったが、代金内訳がデタラメの金額であり、それを指摘して「正書」を良品に同梱するよう依頼した暁に再度送付されてきた納品書の「請求金額」は正しかったが代金内訳を見ると、またもやデタラメの金額であった。誤りは人間なのだからあるはずだが、一度指摘されればそれを訂正するのがまさしく当然である。 まして、ネット通販での「お買い上げ明細書」は対面営業ではないので非常に重要性を帯びている。不良品を送られてきて消費者は気分を害しているのに、その明細書に再度、誤り表記はないのか、細心の注意を払って良品に同梱するのが商売する者にとっては道義ではないのか。「明細書」の重要性を理解していないのではないか？再度のミステイクは信用問題に発展せざるを得ない。呆れて、再度、クレームの電話をする気になれないし、こちらがかける電話代の負担も馬鹿馬鹿しく感じた。しかしながら、もし、請求金額がクレジット決済と違った金額で計上されていれば再度クレームを起こさざるを得ない。初回のクレーム電話において、ショップスタッフは、商品とその明細書の作成から送付は、「別の会社に委託しており納品書の印字ミスはシステムエラー」と、のたまわっていたが、それが事実であろうがなかろうが、消費者には関係のないことだ。消費者に対してそんな言い訳は効かない。消費者は商品をそのショップから購入しているわけなので、そのショップがどのような形をとって商品を流通させているのか知る由もなく知る義務もない。言い訳なしでストレートに販売店の責任を明確にして消費者に詫びるのが当然ではなかったのか。 総括して述べれば、個人的に思えばこのショップに対して信頼性を欠いた。これまで楽天市場内での数多くのショップでモノを購入しているが、一消費者のクレームを真摯に受け止めそれを行動に移す姿勢が一切見受けられない。今回だけは遺憾に思えてならない。

よく利用するお店です！迅速丁寧な大変良いお店です。ありがとうございます。

時々利用するお店です！迅速丁寧な大変良いお店です。

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6月末に注文、4日に届き、サイズ変更を申し込んだのですが、送料が重さ大きさによって異なるとのことで、いくらくらいになるか問い合わせたのですが返信ナシでした。 返送が10日以内との事でしたのでギリギリまで待ってこちらから電話連絡となったのですが、送料については目安しかわからない、返信がなかったことに対しては申し訳ございませんのみ。 その次の日、お買い上げありがとうございました的なメールが来たのですが、文末に誠心誠意対応させていただきます、とのことが書かれており、正直呆れました。 こちらの不備でもありますし、自動返信もかまわないのですが、取引が終わったわけでもなく、対応もきちんとされていない状態でしたので不愉快でしかなかったです。 先日無事商品は届きましたが、その際の発送メールも何もなかったです。 もう二度と利用することはないと思いますが、梱包もキレイでしたし、注文後のメールなどもきちんとされていたので、問い合わせなどをすることがなければよいショップさんなのかもしれません。

サイズ表記が全く違うサイズで記載されている

商品自体は良かったです。 が、如何せん対応が酷すぎます。 まず購入時に指定した日時無視。 さらに指定日の次の日辺りになって商品発送のメール。 上記に対しての謝罪など一切無し。 発送メール着たのに、それから三日経っても商品が届く気配なし。 日時ズレたのに、それでも西濃運輸さんにただ発送しただけですよね？ 不安になったので調べてみたら、西濃運輸さんのトコで商品止まってました。 自身で西濃運輸さんに電話し日時指定。 本日ようやく届きました。 こんな方々が販売してるなんて酷いにも程があります。 せめて、遅れたら謝罪くらいするものじゃないですか？ 今後一切、ここで商品を買いたいとは思いません。

初めて利用するショップですが 特に問題無く スムーズな取り引きでした。

よく利用するお店です！迅速丁寧な良いお店です。ありがとうございます。

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