サンテラボのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.69 (102,583 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.55
  • 情報量 4.55
  • 決済方法 4.76
  • スタッフの応対 4.72
  • 梱包 4.78
  • 配送 4.79

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2.67 2017-06-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
今回の取引で、こちらが備考欄に書いた事に対して、対応している「ふり」はしているが、実際は全く見ていないという事が分かった。対応できないorする気がないなら、「ふり」などせずはっきりそういうべきだと思う。4年ほどコンスタントに使っていたお店だけど、取引も30回を超えていたが信用が一気に無くなった。ネットでの買い物としては致命的だな。表面上のそつのない対応は、さすがメガショップ。
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5.00 2017-06-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で、お願いした手間も快く受けて頂きました。カートリッジも安いのでこれからも利用させて頂きます。
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5.00 2017-06-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いいたします。
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5.00 2017-06-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
プレゼント用のラッピングをお願いしたら丁寧に包装してくださり、当初の発送予定も急遽変更をお願いしたのですが即対応してくださいました。急な変更にも間に合い、大変助かりました。また機会があればぜひこちらのお店でお願いしたいです。
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5.00 2017-06-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらのショップは発送がとても早く梱包も丁寧なのでよく利用させて頂いています。
またお願いしたいと思います。
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5.00 2017-06-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
到着しました。丁寧な梱包ありがとうございました。
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5.00 2017-06-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応が迅速で、すぐ手に入りました。良かったです。
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3.17 2017-06-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:4
同じものを、時間差で発注したら、誤発注と思われ、配送してくれなかった。いつもは、届いても中身をすぐに確認しないのですが、たまたま、今回は開けてみら、手紙が入ってあり、誤発注かもしれないので、とりあえず1件分のみ発送しましたと。6/27までに連絡しなければ、キャンセル扱いとしますとの手紙が。
え?ってびっくりした。どこに、どうやって連絡したらよいのかも分からず。
せっかく10件ショップ周りして、10倍になっていたのに、キャンセルされると困ります。とりあず、Webからショップ問い合わせで、連絡はしてみたけど、有効なの?
不安です。
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1人が参考になったと回答
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4.67 2017-06-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
前回お試しに買って良かったので家族の者に頼まれて購入しました。発送も早いです。
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1.00 2017-06-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
旅行に行く予定だった為、届く予定日を設定していたが、
まったく無視されて、商品が届いていました。
注文翌日ですべて発送するのであれば、
お届け日を設定できない様にしてほしかったです。
改善してください。
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4.50 2017-06-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ギフト用の対応の表記が注文するさいに無かったのでギフトの旨を伝えたところ、丁寧な梱包をして下さいました。友人もとても喜んでおりました。
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4.67 2017-06-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
数回利用させていただいていますが、梱包も非常に丁寧で、配送も毎回迅速です。
これからも利用させていただきたいと思います!
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4.67 2017-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
迅速の対応をしていただき有難うございました。
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  • momk8509さん
  • momk8509さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 97
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5.00 2017-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐ届きました。安心してお買い物ができました。
また利用したいです。
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4.33 2017-06-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
ペットにも使えるということで購入!
匂いもいい匂い〜!!
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