迅速、丁寧な対応に感謝です 購入後のメールも丁寧にあり 近くのお店で購入するより価格も安く助かってます 多頭飼いなので種類豊富なのもうれしいです。

迅速に届けて頂きありがとうございました。年々値上がりは致し方ありませんが、少しでもお安く購入でき感謝しています。

迅速な対応ありがとうございました。急ぎの注文なので助かりました。

わが家は多数飼育で病気持ちのこが多いため、助かります。

梱包も丁寧で発送も早くて助かります。 定期的に利用しているショップさんです。

動物保護センターに７個直送の注文 １）同様の注文は同日に他店さんで行っております ２）楽天ショップは個人的に利用の場合でも、商品個数が足らない配送も経験しているので、寄付直送のように当方が商品個数を確認できない場合は、宛先欄に商品名個数を記載してお送りするようにしてます。 ３）上記２のように記載しても商品数を誤魔化すショップも経験してます。寄付先だから商品数確認できないと思っているのか知りませんが、当方は信用できないショップの場合は寄付先に事前にメールでショップ名や注文個数のスクショをメールでお送りして、商品数を確認していただくようにお願いしています。 先方様も、多くの寄付郵送があるなか確認作業は大変だと思いますが、当方は商品数金額も大きいので今後とも安心して寄付できるように、申し訳ないですが確認お願いしています。 ４）このショップさんから受注確認がきた時に、送付先名記載欄に当方が記載した「キャットミルク７個」 が抜けているので、商品個数削除して送るならキャンセル処理するよう問合せから連絡したところ、 字数が足りないので削除したが、備考欄に記載したと送り状の写真をご返信いただきました。 が、 送り主がショップ名ではなく、当方の住所氏名になっています。 ５）送り主にショップ名がなければ、どのショップから送られたのか先方が確認できない、他のショップさんは送り主はショップ名を記載して、備考欄に依頼主を記載していると伝えると、 当店では、ご注文者様とお届け先様が異なる場合、 お荷物発送依頼主の欄に、ご注文者様の情報を記載させていただいております。 別のショップ様のように、 お荷物発送依頼主欄には弊社名「クラフトジャパン」とショップの住所、電話番号を記載し、 記事欄には、ご注文者様情報を記載するよう変更も可能でございます。 今後、もしご注文をいただけましたら、 上記のように変更させていただく方法でよろしいでしょうか。 お手数ではございますが、ご機会がございましたら、 お申し付けいただけますと幸いにございます。 とあり、 当方はデフォルトの発送方法を変えた方がいいと思います 以上です。と返信しました。 ・他ショップさんでは問題なく発送手続きが行われているのに、指示に１分使うのも嫌です 追記 他ショップさんも同様なショップが多いです。ごめんなさい

月に１〜２回利用しています。 迅速、丁寧な対応でとても良いお買い物ができてます^_^！

月に１〜２回利用してます。 迅速、丁寧な対応で良いお買い物ができてます！

早々に送っていただきありがとうございます。

急な注文でしたが発送も早くて梱包も綺麗で大変よかったです。

発送も早く値段も他より安く助かりました。 価格が上がり中身も減っているので少しでも安く買えるのがありがたいです。

発送も早く、丁寧でした。ありがとうございます。

配送も早くて良かったです。ありがとうございました。

取り引きもスムーズで 希望通りの日にちに受け取ることができました ありがとうございました

迅速、丁寧な対応に感謝です。 購入後のメールもありがとうございます! また、利用させてください!

いつも利用させていただいてます。 間違って送られて来た際も、電話もちゃんと繋がり、迅速に交換していただいて、安心でした。

ペットフードは重いので宅急便がいいです。発送が早くて助かります。

注文から発送まで迅速でありがたい。急に愛犬の具合が悪くなり必要になった場合でも、他店よりも配送が早いので助かっています。梱包も丁寧で、これから利用し続けたいショップのひとつです。

こちらが一番価格がお安かったので、猫砂を購入しました。発送も問題ありません。

アニモンダ 猫用 インテグラ プロテクト アレルギーケア ドライフード 300g を注文しましたが 正規の賞味期限の上に4ヶ月上乗せしていました 詳しくは2024年8月迄の正味期限のテープが貼られておりアニモンダの袋に直接印字されていたのは2024年4月になっていて賞味期限を平気で改竄して売りつけるのでお気をつけください 返金には応じてくれるかわからないですね 【追加】 ドッグワールド/クラフトジャパンから対応が有り 【メーカーに確認致しましたところ、 はがして見えているL51042024は賞味期限ではなく、ロット番号との事で 通常賞味期限の記載は左から日/月/年との事で 期限はロット番号の少し上の方に記載されているようですので、 ロット番号の上のシールを少しはがすと期限が記載されているかと思います 修正用のテープが貼られている場合は、 期限が薄くて見にくい時に貼られる事が多いようです】との連絡の対応が有りましたので 賞味期限の改竄はされてませんでした ↑ アニモンダの正規品は袋に直接印字がして有りますので修正用のテープを貼る場合は一報が欲しかったですが原因にはきちんと対応してくださいました感謝

ペットがいると急ぎで必要なものがあったりするので、対応が早く丁寧なドッグワールドさんを長年利用させて頂いています。

お問い合わせにも素早く丁寧に対応して頂き凄く助かりました。 また無くなり次第購入しますね＾＾ 有難うございます！

他店よりお手頃価格で提供していただき助かっています。

早急な対応とクーポンありがとうございます。

いつも通り良品をお安く購入でき、発送も早いので大変助かっています。犬猫のものは大体こちらで間に合います。

お得に買うことができて満足です。 ありがとうございました。

いつも、丁寧な梱包です。綺麗に入れてくださるので、カリカリが割れているものが少ないです。本当に素敵な店舗です。

お高いAD缶、クーポンがとてもありがたかったです。発送も早く助かりました。

無くならないよう常にストックしています。注文して2日程で届くので、ありがたいです。