オークションだと代引き対応のショップが多いですが、こちらは違うので大変助かりました。 品物より送料の方が高かったくらい、お得に購入できました。

オークションだと代引き対応のショップが多いですが、こちらは違うので大変助かりました。品物より送料の方が高かったくらい、お得に購入できました。

品揃え豊富なお店で、イメージしたものがあり嬉しく思いました。また利用させていただきます。

カゴバッグ選択、上部にぽんっとのって段ボール箱詰めされていて、破損。交換の為のメールやりとりで、少々疲れました。届いたものは 今度は木ビーズが丸くなく変形で…凹でしたが妥協しました。「同時交換」を運送会社(ドライバー)が理解していなく、発送の控えも頂けず、詰め替えた段ボールを開けたまま 持ち去ってしまい、唖然と致しました。こんなことは初めてです。時間指定の3時間前早朝で追いかけられませんでした。お店にメール連絡をしましたが、1度返信がきましたが、交換品を受領完了したのかも 定かではありません。問題ないと受け取らさせていただきます。218753-20130630-0911691231

不良品の交換に未使用品の条件が入っていないのにかかわらず、縫製ずれ不良品の返品を断わられました。 浴衣の素材・縫製もわるいし、スタッフの対応も最悪です。 写真だけいいものを使っても、品物がわるくてはどうしようもありません。 二度と使いません。

御祝席用の帯締めを購入しました。 届きました商品は気に入って使うことが出来ました。 ありがとうございました。

5月中旬に届く予定が6月中旬に・・・。 6月1日に届きましたが、他のショップでは入荷が遅れたとき、商品と一緒にお詫びの言葉が入ってるんだけど、メールだけで納品書などに一言もなし。 髪飾りがちょっとつぶれてたし、作り帯も形を整えてもしわが残り、高いお買い物だっただけにものすごいがっかりです。

注文確認メールが届かなかったし、注文商品のサイズが私にとっては分かりにくかったので、電話にて確認したところ１０分以内に電話します、と言っておきながらメールでの返事、といった具合。メールの返事も公開したいくらい、他のショップと比較すると格段に不親切な対応でした。もう２度と利用しません。

我が家にはＰＣが３台あります。こちらの商品はそのどのＰＣで見ても色がグレーっぽいブルー系統の色に見えるのですが、届いた商品は明らかに紫色でした。ＰＣによって色の見え方に違いが有る事は認識していますので、我が家のＰＣそれぞれ（３台）で確認し、友人宅でも確認をしてみましたが、これは違う商品（色違い商品）と思える程、色が違い、ガッカリしました。

値段に見合った商品です 商品交換については気を付けた方が良いです 上記の件で質問電話応対して頂きましたが御言葉使いが「なるほど」「うん」と上から目線でさすが気持ちの良いものではありません さすが京都ならではの対応です 商品交換はあくまでもお客都合なので大変に面倒な対応なのでしょう。思ってる以上に声に表して下さいます

メールでの問い合わせにもすぐ丁寧に対応していただけ、信頼のおけるショップさんだと思います。配送についても融通していただけたので嬉しかったです。

急に浴衣を着て花火大会に行くことになった娘のためにネットで探し回り、こちらで浴衣・帯・下駄の３点セットを９千円で購入しました。 ８月４日に注文し翌日昼には到着したスピーディさは有難かったです。下駄はおまかせでしたが、浴衣と帯の色によく合う最適な物を合わせていただき、娘も喜んでいました。 若い時に数回使用する分には品質も十分と思います。 よい買い物ができました。

着物や帯をネットで購入するのは少し不安でしたが、ショップの対応も丁寧で、商品にも満足しております。帯を購入させていただいたのですが、レビューのある商品を探してもなかったのは、ほとんどが１点限りの商品で、売約後は商品のページが削除されるからなのでしょうか。購入する側とすれば、他の方のレビューがある方が安心してお買いものできるのですが、仕方ないですね。

帯揚げを頂きましたがメール便対応もあり、迅速に発送して頂きました。ありがとうございました。

浴衣用の麻の葉半幅帯を購入。お値段以上の光沢のある綺麗な色の帯でした。配送も迅速でした。有難うございました！

作り帯がぺっちゃんこになって配送されてきました。箱に入れて欲しかったです。

お正月という期間なので仕方ないけど 待たされた。 でも不安にならないようにと 遅れる旨メールきて親切だと思う。 福袋 担当のセンス疑う。＾＾； 半襟や草履の柄 あってない。安いから我慢かな。

この度はお取引きありがとうございます。 お陰様で無事お点前で使用出来ました！ またお取引き宜しくお願い致します。

種類も豊富で自分のイメージに合ったものを購入することができました。 ありがとうございます。

勝手に「配達日指定」され最低です。「京都」発だと「翌日夕方」届くのに、わざわざ配達を遅らせることをするとは、1日の予定がくるい、ひどい目にあいました。

浴衣 子供「ピンク×パープル お花と猫とサカナ」←これは高い! 作りは雑だし、縫い目も汚い! まるで素人が作成した品や。こんなのを4千円以上で売り付ける、最悪です。こんな品で【メール便不可】意味がわからん。 柄がかわいいのに、勿体ないねー

注文した商品が届きません。 が、まだ日がかかりますか？

着物を購入しました。着物と帯は良かったです！ 巾着と下駄おまかせを選んだのですが、かなり酷かったです。 こんなもの使えるわけがない！と言うような商品でした。 着物と下駄ですが全く色もデザインも合わず、他の浴衣を買っても全く合わないような下駄に巾着、、、。巾着と下駄おまかせに掲載してる写真に、選んだ浴衣と帯に合わせてコーディネートします。と記載してますがコーディネートとしてこのデザインの物を合わせたのならセンスの無さが見えました。残念ですがほかの浴衣にも絶対に合わない巾着と下駄なので新しいのを別店舗で購入したいと思います。

写真のイメージと全く違う商品が来た。返品するのに送料など自己負担。もう買わない。

コーディネイト案がとても豊富でまた素敵だと思いました。 背が１６８cmあり、通常売られている浴衣は着られない事が多いので、このサイトを見つけました。サイズ展開の豊富さもそうですが、組み合わせもとても細かく提案されていて、どれもセンスが有ると思います。 商品をモデルさんが着用し、いろいろな写真や動画で見る事もでき、とても参考になりました。 お手頃価格でコーディネイトとして購入できるのはとても魅力です。 説明書を同梱する等、細かな気配りが感じられ、 対応も丁寧で迅速だと思いました。 夏の終わりのためか、品切れが多かったのが少し残念なので、★をひとつ減らさせていただきました。 購入する人の気持ちをとてもよく解ってくれているお店だと思いました。

指定した日時に商品到着しました。今回、欲しいと思っていたものをお値打ちに購入できたので、良かったです。

商品到着まで時間がかかり過ぎで…。 同じ日、数分違いで注文した他店は、翌日には商品が届いたのに対し、こちらのお店は約一週間…今まで、商品到着までに、こんなにも時間がかかったのは初めてです。 人手が足りず、1日に一つの業務処理しかできないのでしょうか。 あまりにのんびりというか、おっとりというか…

離島料金がかからないはずですが、と 問い合わせしたのですが、そのまま送られて来ました。 今後お買い物はしないと思います。

日にちがないから、すぐ届く中で五点セットはいいなと思い購入しました。でも、１度に配達されず、パラバラで荷物が来ました。毎日宅急便まちです。出掛ける予定も、キャンセルして待っていました。