- 総合評価
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4.87
(11,371 件)
- 男性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 11,374件)
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- 購入者さん
1
2007-05-26
- 購入するときの画面上では「４月下旬入荷予定」と書かれてあったので、「母の日に間に合う！良かったぁ！！」と思って購入したのに、購入確認メールが来たときに「５月下旬」に変わっていてすごくショックを受けました。すぐにＰＣ上で、画面を見てみると「５月下旬入荷予定」に変わっていて、私の注文が入ってから確認して直したんだなと思いました。このお店は「ズルイ」と感じました。予約をする方は問い合わせをしてから予約されたほうが得策かと思います。予約はキャンセルできないと書いてあったので、さらに気分が悪くなりました。
また、ラッピングをお願いしたのに、ただ「保存袋」みたいなものにシールが貼ってあるだけで、こちらもがっかりしました。
ただ届いたお品はとてもよい物でした。それだけが救い。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2009-05-05
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- バッグが壊れてしまったので6ヶ月間保証書を使用させて頂きましたが、修理に出したバッグが返ってきませんでした。バッグが紛失してしまったと。気に入っていたバッグでしたので非常に残念でした。その後の対応ですがバッグ代金を返金して頂きましたが、返金した際の連絡もなく、金返せばいいんだろう的な対応に大変不信感が募りました。最後まで誠意ある対応をしてほしかったです。今回の件はレベッカミンコフの所為だとショップ側はミンコフを批判していましたが、その割にはレベッカミンコフとの取引も続けられているようで不振感が募るばかりです。
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30人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2007-04-27
- 次の入荷まで待てと言われて予約しましたが完売したと言われて一方的にキャンセルされました。最低なショップです。
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26人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.83
2009-04-23
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品に明らかな傷があったので交換依頼をしたら商品の特性と言われ不快な思いをした。実際交換することは出来たが最初の方にはメッセージもバッグの手入れの方法の紙は添えてなかったが交換商品の方には入っていた。が、そのメッセージが交換してやった的な言い回しで不快だった。もうここのショップでは買わない
- このレビューのURL
22人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2009-04-23
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品を予約したのですが、商品が送られてくる気配はなく、
催促しても連絡も頂けません。
クレジット決済なので、詐欺同然だと思います。 - このレビューのURL
21人が参考になったと回答
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1
2009-09-02
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 非常に残念ですが、このような評価を店舗にするのは初めてです。事前告知してあったブーツを購入したのですが、店舗より確保ができないと一方的にキャンセルされました。ショップからのメールも別店舗3点と店頭販売しているので…、という言い訳メールがきましたが、事前告知しているのであれば、店舗である程度は配分して確保しておくべきでは？こちらのショップの販売方法に疑問を持ちました。上記の旨をつたえ、最後にもう利用しませんとメールを送った所、その返事にも「今後このようなことがないよう、店舗運営に努めさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。」という返事がきて驚きました。客よせの誇大広告のようなまねはやめてほしい。迷惑です。
- このレビューのURL
18人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.33
2008-11-25
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：1
- 箱の破損。梱包テープも切れて、段ボールは半分開いて来ました。バッグの裏地もほこりだらけ。不快です。
- このレビューのURL
17人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2008-11-22
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 傷があったり、髪の毛が一緒に縫込まれていたり、縫い目が解けていたり…で交換してもらったけど、また不良品！ショルダーストラップのボタンが斜めに合わさっていてボタンがストラップ本体から半分浮いている状態。これじゃ強度が心配だし、引っ掛からないか気になります。検品したらしいけど、どこまでの検品だったんでしょうか？対応は迅速丁寧だったけど、正直、丁寧な対応よりも、届いてすぐ、気持ち良く使えるバッグが欲しかったです！！もう、交換も返品も面倒なので、自分で修理に出して使おうと思います。今回のことでは本当に疲れてしまいました。ここでは、もう二度と買い物したくないです。
- このレビューのURL
17人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.33
2008-12-04
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- ダゴタのお財布を購入致しました。
皮なので、多少の傷は仕方ないのですが…
かなり大きなひっかき傷が表面についており
がっかり致しました。
プレゼント用に購入したため、交換をお願いする時間もなく
そのまま渡しましたが、出荷の際にもう少し注意深く
チェックしていただけると良かったのに、と思います。
- このレビューのURL
16人が参考になったと回答
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5
2015-12-02
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- チェック柄の可愛いバッグを購入しました。とても良いお買い物ができました。ありがとうございました。(^-^)
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5- 画面越しに一目惚れ！(ﾉ≧▽≦)ﾉ 自分へのご褒美に..と、ブラックを購入しました♪ とても可愛いです。 大人っぽいチェック柄で、 流行に左右されず永く使えそ...
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- 37nikonikoさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 1,149件
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1
2009-06-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- もう少し、誠意のある対応をしていただきたかったです！！！とても残念です。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 新色メタリックラベンダー入荷♪トレ/TRESバーデン スモール burden small メタリック
1- もう少し、誠意のある対応をしていただきたかったです！！！とても残念です。
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12人が参考になったと回答
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4.67
2012-09-09
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- robitaのトートバッグを購入。
6日昼に注文、7日の夕方に伝票番号入りの到着予定日のメールが届き、本日9日に受け取りました。
梱包は丁寧で、robitaバッグの取り扱い説明を書いたもの、商品の保証書が同封されていました。
ネットでありながら実店舗でお買い物をしているような、良心的なショップさんだと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 以前から欲しかった robita kバッグ。 自分へのプレゼントとして購入しましたが、せっかくなので仕事にも使えるように大きめのトートにしました。 写真1 いく...
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10人が参考になったと回答
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1
2010-07-08
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 初めてだったので・・・リーピートはもうしません。。。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【sale50%off】デレ コーゼ/delle coseトートL GRAY-2137（10SS）
- 1
- 最悪！！！ 届いたばかりなのに、半額になってる！！！７０００円位下がってます？？？？ はぁ、もう買わない！！！！
- このレビューの詳細を見る
9人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.67
2009-05-13
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 最後まで誠意ある対応をお願いします。
メールだけのやりとりですので、最後が肝心かと思います。 - このレビューのURL
9人が参考になったと回答
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