質問の反応がよく、非常に満足です 今後も宜しくお願いします

部品の調達ができない中、修理をしていただきました。 腕は一流です。

素晴らしいサービスありがとうございました！

対応が親切な上、とにかく速くて（何もかも）とてもとても助かりました！！！

ロンジンの古いクォーツ腕時計で、文字盤の傾き補正の修理をお願いして、文字盤の足は折れておらず、そのまま返品いただきました。 結果、よく見ると文字盤の傾きは気にならない程度に治ってました。一度分解いただいた時に偶然治ったものと思います。就職して貯金をして購入したものなので大事にしていました。スイスのメーカーに出すと数万円の修理代になるので、結果的に良心的な対応をして頂きありがとうございます。また何かありましたらお願いします。

梱包も丁寧でまた利用したいと感じました！

仕事が早くて大変満足です。 これからのアフターが進化の見せ所ですね!(^^)!

今回は部品を購入し、自宅で直りましたが、安い買い物にも関わらずお心遣いあふれるメッセージを頂戴しましたので、別件で修理等が出ましたら御社でも検討させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

迅速丁寧に対応していただきありがとうございました。

親切丁寧、敏速な対応、ありがとうございます！

丁寧な発送でした。手書きのメッセージも良いですね。

手書きのメッセージも付いてて素敵なショップと思いましたが、そのメッセージが思いっきり他の方に書いたモノで苗字だけ消して書き直してあったので(^^;)苦笑て感じでしたw

スムーズなお取引き、ありがとうございました。 機会がございましたら、またよろしくお願い致します。

発売から一年以上経っているにもかかわらず、数量限定商品を正規代理店で購入することができました。 事前の問い合わせにもとても丁寧に回答下さいました。いつも回答が速かったですし。 購入にあたりショッピングローンを利用しましたが、審査結果がとても早く、非常に短い日数で希望の時計を手にすることができました。 高額商品をネット完結で買うのは不安になりますが、購入後の対応もとても良く、頼れるお店・担当者様に出会えました。ぜひまたお願いしたいです。

この度はありがとうございます。昨日の注文で、本日のお昼前に届きました。じつは、メーカー発注ご数ヶ月待つ心づもりで注文したので、在庫があった事に驚いております。 また、ご丁寧なスタッフの皆様の添え書きには驚嘆し、感激しました。商品も、新型のバックルだったので、私としては嬉しい誤算でした。取り付けに格闘してしまいましたが、無事にサイズ調整完了できて安堵しております。支払い方法の変更にも快く迅速に対応していただいた事感謝しております。また機会がございましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。

注文してからおおよそ20分で『発送しました』のメールが届きびっくりしていたのですが 到着したら丁寧な手書きのお手紙が入っていてさらにびっくりしました。 ひとことの手書きのメッセージカードをつけて下さるお店はありますがここまで 丁寧にお手紙を書いてくださったお店は初めてです。 書くのもとても手間だと思います。 が、受け取った側はとても嬉しかったです。 ありがとうございました。 またお願いしたいと思います。

ベルトを変えたら雰囲気も変わり、大満足です。丁寧なメッセージも、ありがとうございました。

対応が早くて丁寧でした。また利用したいです。

注文～発送まで迅速に対応いただけます。 梱包も問題なく価格も他店より良心的だと思います。

購入前に問い合わせしましたが丁寧にご返答いただき製品を選ぶことができました。ベルト交換しましたが雰囲気も変わり大満足です。 メタルバンドからラバーベルトへ初めて自分で交換しました。養生はしましたがラバーの方のサイズがジャストなので取付け時に片方薄く傷がつきました。裏なので良しですが。ラバーはメタルバンドと違いバネ棒差し込みが難しそうなので交換動画を上げていただけるとうれしいです。

注文して翌日には届きました。手書きのメッセージも入っており、感激しました。故障などのアフターサービスにも配慮された優良なお店と思います。ネットでの購入には勇気がいりましたが、顧客を大事にしてくださる気持ちが伝わりましたので、満足しています。あとは購入した時計が壊れることのないよう大事にしたいと思います。ありがとうございました！

早く届けていただきましたが、梱包も、とても丁寧で、大満足です。プレゼントもついていて、嬉しかったです。 スタッフの方からの心のこもったお手紙も、感動しました！ 夫に頼まれて購入しましたが、2人で良かったネと言っています。 又、機会がありましたら、御社の商品を購入したいです。

迅速な対応ありがとうございました。 これからも機会があればお願いしようと思います。

電池交換をお願いしました。最後のやり取りまでとても丁寧で安心してお任せ出来ました。作業もスピーディーで助かりました。また機会がございましたら是非宜しくお願いします。

スタッフの方、お一人お一人からメッセージが添えられていました。これには恐縮です。なにかありましたら 、また利用させていただきます。

ビクトリノックスの時計はビクトリノックス店舗、正規取扱店舗で微妙にラインナップ、価格が違うのでこちらで購入するのは初めてです。プレゼント品の1点が入っていなかったので、連絡したらすぐ返信がきて翌日には到着しました。価格、ポイント付与も購入に関して考慮しましたが、プレゼント品も数千円程度する魅力的な内容だったので大きなポイントになりました。手描きのメッセージも有り、信頼につながります。 実物の写真で商品紹介されていて信頼出来ますが、色味が分かりづらく、品番で確認しました。そこを改善していただきたいです。

今回も早い対応有難うございました。商品も満足ですし、手書きのお手紙もいつも嬉しいです。

とても速い対応で満足しました。物が物だけに返品対応を前提とした良いショップです（私の場合は返品などなく幸いですけど）。

初めて利用させて頂きました。 迅速な対応ありがとうございました。