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家具・インテリアのルームズ大正堂
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家具・インテリアのルームズ大正堂
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5
2024/04/11
up1217さん
男性
70代以上
思ったよりも早く届きました、丁寧に運搬、設置していただきました。ありがとう、
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注文日:2024/03/20
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5
2024/03/13
購入者0245さん
男性
40代
商品の到着はまだですが、問合せに丁寧に答えてくださり、細かい説明もありました。 信頼できるショップだと思い、機会があれば利用したいと思いました。 今回、商品を購入できてとてもうれしいです。 到着を待ってます。
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注文日:2024/03/10
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5
2023/10/23
shinhardさん
男性
50代
配送には色々柔軟対応していただき、大変満足してます。階段で上がらなかったので、その場ベランダから3階まで手吊りしていただき本当に感謝です。
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注文日:2023/09/10
ショップからのコメント
2023/10/26
ルームズ大正堂オンラインショップでござます。 レビュー投稿ありがとうございます。 弊社とフランスベッドコラボマットレスをご購入いただき、誠にありがとうございます。 中々、つり上げ作業は条件が揃わないと対応できないことも多いですが、今回は対応でき、大変うれしく思います。 またのご機会ございましたら、是非とも当店に御用命ください。 ありがとうございました。
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4
2023/10/18
チェブ03さん
男性
40代
運送の人も問題なく設置してもらいました。
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注文日:2023/08/10
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5
2022/11/18
ukiukikenさん
男性
60代
購入後の、案内等親切でした。 次回も利用したいと考えます。
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注文日:2022/10/14
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5
2022/07/20
あっつパパさん
男性
50代
商品に問題があって交換になり、まだ商品自体が手元にない状態でもステータスが配達済みになっていました。心配になりアプリ上で問い合わせをしたところ、会社がお休みなのに直接社長が電話をしてくださり、理由を説明してくれたので安心しました。交換後の商品が届いた日も、不都合がなかったかどうか電話をいただきました。 とても誠実な会社だと思います。また機会があれば是非利用したいと思います。良い商品と対応をありがとうございました。
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注文日:2022/06/25
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5
2022/02/20
kazu55555さん
男性
60代
注文してから届くまで、予想以上に早かったです。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
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注文日:2022/01/28
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5
2021/12/05
Happy sundayさん
男性
40代
配送についてアレンジ頂きました。開梱設置まで付けてくれて良心的です!
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注文日:2021/11/22
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5
2021/11/22
ぱなっぷRさん
男性
40代
配送日前日に連絡があり 配送〜設置まで2名で行っていただました。 住宅環境を傷つけない配慮があり 家具をネットで買う際は今後お願いしたいと思える対応をしていただきました
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注文日:2021/10/30
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5
2020/12/30
hyde8901さん
男性
50代
年内発注が間に合うか微妙なところでしたが、 しっかり届けていただけました。
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注文日:2020/12/07
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5
2020/12/29
テニスマッツさん
男性
60代
担当の方より、下の食器棚を購入していないのに、この棚で良いのか心配になったということで、連絡がありました。私の家の収納にサイズがぴったりでしたので発注したので、確認を頂き有り難かったです。到着して黒猫の配達担当者も親切で、大変よかったです!
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注文日:2020/11/21
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4
2020/09/04
skipjacks1028さん
男性
60代
商品は大変満足しています スタッフ対応も大変満足していますが 商品がもう少し早く届いてくれたら
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注文日:2020/08/23
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5
2020/07/14
汁汁さん
男性
40代
連絡が丁寧だった。安心して購入できる。ネットで一番手ごろな価格だった。
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注文日:2020/05/02
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5
2020/06/22
hersheykさん
男性
40代
大正堂さんの配送の方も作業がとても丁寧で対応も素晴らしかったです。
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注文日:2020/06/10
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5
2020/01/26
aa083194さん
男性
40代
毎回丁寧な梱包で届けていただいています。スピードも問題ないです。
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注文日:2019/09/07
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3
2019/11/08
やどかり3327さん
男性
60代
配送の方のご対応、設置の様子ともプロの仕事を感じさせ、安心できました。
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注文日:2019/09/15
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5
2019/08/11
aa083194さん
男性
40代
取引前の細かい問合せにも丁寧に対応していただけました。 ありがとうございます。
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注文日:2019/07/21
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4
2019/06/02
kbiさん
男性
50代
最初に配送されたときには、梱包が悪く、側板が摺れて色落ちしていましたので返品させていただきました。非常に丁寧な対応に、こちらの方が恐縮してしまいました。 商品は設置場所まで配送業者が移動していただけるようで、感謝感謝です。現在、無事に設置し、便利に利用させていただいています。 機会がありましたら、次回もよろしくお願い致します。
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注文日:2019/04/30
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5
2019/02/12
のりまっちょさん
男性
40代
事前に配送連絡もあり梱包もしっかりしていて搬入、設置(ヤマト運輸)もスムーズで良かったです。
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注文日:2019/01/10
1人
が参考になったと回答
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5
2018/10/09
enikoniさん
男性
30代
とても迅速な対応をしていただきました。また利用したいお店の1つです。
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注文日:2018/09/24
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5
2018/09/29
nicraさん
男性
50代
配送がとれてもよかったです。 前もって連絡があり、安心して受け取ることができました。 梱包の段ボールも引き取ってもらえ助かりました。 問い合わせも迅速に対応していただきよかったです。
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注文日:2018/08/05
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4
2018/09/09
COBOYさん
男性
40代
休日配達を希望して、その通り配達していただきました。 さらに配達の数日前にはメールで、当日朝には電話で配達時間の連絡をもらいました。 ヤマト運輸さんは配達から設置まで非常に丁寧にやってくれました。 丁寧な対応ありがとうございました。
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注文日:2018/09/01
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4
2018/06/17
toshihide0824さん
男性
30代
何の問題もなく、コストパフォーマンスもよいと思います
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注文日:2018/03/17
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4
2017/12/23
ぶーたろ3503さん
男性
40代
ショップの方々は、大変に丁寧でした。事前に電話を頂き、配達日や発送の状態等を丁寧に教えて頂きました。ありがとう御座いました。
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注文日:2017/12/10
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3
2016/09/29
おやじWAYさん
男性
60代
受注、出荷はタイムリーに連絡が来てよかった。 配達は時間指定ができなくて、配達当日連絡があってあわてて家に戻った。 事前に運送会社のセンターに問い合わせていたが、実際の配達時間は違っていた。
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注文日:2016/09/07
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5
2015/07/05
ジョンJさん
男性
50代
通販なので多少心配でしたが、何の問題もなく配達して頂きました。5Fまで運んで頂き、部屋の中まで入れてくれました。ありがとうございました。
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注文日:2015/06/27
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1
2015/04/05
てらけん7706さん
男性
50代
もう商品はうちのすぐ近くの郵便局に朝8時に届いているのに、まったく届けようとしない、ヤマトか佐川でないと、日本郵便はいつも電話でギャーギャーいわないと動かない、届くのはいつになるやら、
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注文日:2015/03/30
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5
2015/02/11
みつき弥生さん
男性
50代
当方の確認ミスで、色違いの商品を頼んでしまい、届いてから困って相談したら、とても親切に対応していただき、無事に希望商品と代えていただきました。既にリピート購入はしていますが、今後もここで購入したいと思います。
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注文日:2014/11/30
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5
2015/01/06
8888あっくんさん
男性
40代
商品お問い合わせでも的確に回答していただき安心しました。
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注文日:2014/12/13
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4
2014/12/13
ぺげおさん
男性
40代
大型家具の運搬はヤマト運輸がきてくれましたが、しっかり応対していただけました。 商品も確実に届いており、よかったと思います。
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注文日:2014/11/23
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