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総合評価
4.02 (7,299 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.92
  • 情報量 3.88
  • 決済方法 4.29
  • スタッフの応対 4.00
  • 梱包 4.12
  • 配送 3.93

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3.83 2017-05-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
今回初めて購入しました。
ちょっと配送時間かかりましたが、ほんとによい買い物できました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2017-05-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
値段もデザインもサイズもちょうど良かったので購入を決めました。梱包は非常に丁寧であり、むしろ丁寧過ぎて解くのに大変なくらいでした。ちなみに玄関先までの配送なので、設置は自分でやる必要があり、キッチンまでの動線や移動方法を予め考えといた方がいいです。商品自体は光沢があって綺麗で、作りも頑丈だと思います。スライドもスムーズです。しかし凄く残念だったのが、ガラス扉のガラスを留めるビス周囲に、おそらくガラスに円滑に穴を開ける薬剤なのでしょうか?、黒いシミになっており、汚く目立っていました。細かいチリのようなものも挟まっていますし。。当然ガラス面の向こう側なので拭き取ることも出来ず。仕事の雑さが垣間見られます。
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1.00 2017-05-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文から商品到着まで約20日間もかかりました。 楽天の注文時には5/13の到着ができると書かれていたのに、実際にお店からメールが来ると5/18着が最短という連絡が。
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1人が参考になったと回答
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 145
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5.00 2017-05-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに配送していただきありがとうございました。
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5.00 2017-05-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても早い対応でした!また機会がありましたら、よろしくお願いします!
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4.67 2017-05-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧で迅速に対応して頂きました。また機会があれば利用させていただきます。
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5.00 2017-05-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
なかなか早い発送で助かりました。
時期的に店舗ではこたつの取り扱いがなかったので良かったです。
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3.67 2017-05-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
到着した時に、天板が割れているアクシデントが有りました。
ショップの対応が素晴らしく、助かりました。
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4.67 2017-05-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品説明には書かれていない保証のことなどを電話で問い合わせて見ましたが、直接、担当者と話が出来、対応も丁寧で安心して購入する事ができました。
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2.33 2017-05-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
とても使いやすく、快適な毎日を楽しんでおります。
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4.67 2017-04-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
家族で満足しています。迅速な対応有難うございます。
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1.00 2017-04-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
色んなショップ利用しましたが道路事情で遅れるのは仕方ないけど申し訳ありませんも言えない配達員にがっかりしました、二度と注文しましない。
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1.50 2017-04-24

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
サービスが本当に良くない!
西濃運輸センターへ何度も連絡しなければなりませんでしたのでとても困りました。
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4.67 2017-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
店舗からの発送案内、配達予定日などメールを頂くなど、十分な対応でした。
九州からは宅配便ではメールで頂いたとおり2日もあれば配達される筈ですが、実際の配達は案内メールより1日遅く、3日を要しました。
しかも、催促するように運送会社営業所に問い合わせした結果で、問い合わせしなければ更に遅れたかもしれません。
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5.00 2017-04-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問題なく届けて頂きました。迅速な対応ありがとうございました。
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