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総合評価
4.10 (7,287 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.99
  • 情報量 3.96
  • 決済方法 4.36
  • スタッフの応対 4.07
  • 梱包 4.18
  • 配送 4.05

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1.50 2017-04-24

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
サービスが本当に良くない!
西濃運輸センターへ何度も連絡しなければなりませんでしたのでとても困りました。
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4.67 2017-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
店舗からの発送案内、配達予定日などメールを頂くなど、十分な対応でした。
九州からは宅配便ではメールで頂いたとおり2日もあれば配達される筈ですが、実際の配達は案内メールより1日遅く、3日を要しました。
しかも、催促するように運送会社営業所に問い合わせした結果で、問い合わせしなければ更に遅れたかもしれません。
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5.00 2017-04-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問題なく届けて頂きました。迅速な対応ありがとうございました。
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2.67 2017-04-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:3
やっと商品が届いてみたらライトが入っている箱がつぶれていて配送の方と
一緒に中が大丈夫か確認をしました。私的には高い買い物だったのでもう少し
気をつけてもらいたかったです。
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4.33 2017-04-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
注文してから、品物が届くまでが少し長いかなーと思うくらいで、その他は普通で良いとおもいます。
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4.33 2017-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
早速送っていただきありがとうございます
配送業者とのトラブルの為配送を 一つ星にしました
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5.00 2017-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今年小1になる子供の為に購入しました。
西濃運輸の配送時間での受取が難しそうでしたので、
営業所止めの可否を問合せた所、
可能と回答貰えましたので、スムーズに受取出来ました。
ほぼ完成品でしたので、サイズ調整のみで楽でした。
到着より子供は大喜びで机に向かっています。
きちんとした姿勢で座れますし、自分の居場所を確保出来たのが良かったようです。
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2.67 2017-04-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
私が配送についての項目をよく読んでなかったことは事実ですが、この商品を買って玄関までしか運んでくれず、一人で運ぶはめになりました。よく読んでなかったのは事実ですが、普通一人でこのソファーを運ぶのは現実的に無理があります。搬入の際にソファーも傷ついてしまって最悪でした。改善できるのであれば改善していただきたいです。
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3.67 2017-04-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
初期不良の対応が良かった!素早く同じ物を送られた!返品など面倒なことが無かった!ありがとうございます!
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4.67 2017-04-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールでのお問い合わせにも敏速に対応していただきました。配送も早く、梱包もしっかりと丁寧でした。お陰様で商品に傷もなく大変満足しています。ありがとうございました。
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3.00 2017-04-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
こういった物は丸めて送られてくるものなんでしょうか?初めて購入したのでよくはわかりませんが中々まっすぐになってくれずクネクネの状態で子供は使っていて書きづらいのかいつの間にか外して机の隙間に入れてありました。
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5.00 2017-04-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送、包装に何の問題ありませんでした
また利用したいと思うショップです
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4.17 2017-03-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
まったく問題なし!!!!!!!!!!!!
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1.00 2017-03-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
対応の悪さに驚きのショップでした。最悪です。
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5.00 2017-03-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ御丁寧な対応に感謝申し上げます。ありがとうございました。
ただ、楽天スーパーセールと通常料金の差がほぼない、非公正さにガッカリしました。
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