とっても良いお買い物が出来て満足です ありがとうございました。

商品発送前にレビューを書くと値引きするというシステムは斬新ですが、商品が手元に無い状態でレビューを書かなければならないですし、内容をショップにメールで知らせなければならないという状況では良い内容のレビュー以外は書けないでしょうね。 このショップでの商品レビューは購入判断の参考にはなりません。

迅速、丁寧に対応して頂きました。個人的な意見ですが下手に送料無料を謳うより、こちらのお店のように商品の値段を抑えて実費の送料をを支払うという商いの仕方の方が私は好きです。

迅速丁寧なご対応ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。

値引きをエサにして、商品の実物が届くよりも前にレビューを書くように促している。 実際に商品を見ずして書かれたレビューなど、何の意味があるだろうか。 レビュー評価をとにかく高くしようと企んだ、非常に狡猾な手段だ。 実際、高評価のレビューは、商品到着前の、「期待値が高い状態」で書かれたものが目立つ。 ホームページでの宣伝具合と、実物の粗悪さの違いに、閉口する。 いくらインターネット通販といっても、実用に支障が出そうな製品を、ここまで華々しく宣伝して売るのは、いかがなものか。

親切丁寧な対応に大満足です。また機会があればぜひ利用したいと思います。

商品は最悪ですが商品はすぐに届きます。 メールなどは早い方だと思います。

レビューを書いて2％Offはいいのですが、発送日の正午までに実際に商品を使ってレビューを書くのは不可能と思います。今後の改善に期待いたします。^^

丁寧な配送ができているので良かったです。 家具で配送が粗悪だとそれだけで1発でアウトなので。

注文後，決済前にレビューを書かせると，実際の商品についてのレビューが得られないので，使用感をレビューさせるようにしたほうが良い．

購入前にレビューを書くのは難しいです。 何をどう評価したらよいのでしょうか？

メールで問い合わせをしましたが、返事がマニュアルどおりで不満でした。 こちらに非があるような言い方でした。 商品はすばらしかったですが、もう利用したくないです。

質問の回答も頂きましたし、発送も翌日には届くほど迅速で大満足です。ただ、発送前にレビュー記入で2％オフだったのは納得がいきませんね。レビューって商品を見て書くものじゃないのかしら・・・？

北海道への配送は別料金とのことで、メールにて問い合わせをしたのですが、レスポンスはよかったものの回答内容は把握力不足と感じました。

注文から発送までとくに問題な商品が到着しまし。また機会があれば利用させていただきます

発送ﾒｰﾙ、ありましたか？私の見落としかもしれないのですが突然届いてﾋﾞｯｸﾘしました

まず、最初に梱包を開けた時、「市販のボンドを…」と言う紙を読みました。そこで家にあるボンドで作成していたら、なんとボンドらしきものを発見！！どういうこと？お客さんを馬鹿にしている？と思いました。一応入っているのなら、その旨を書き、「もし足らない場合は、市販のボンドをご使用ください」と表記すべきだと思いました。 あと、組み立てるときの説明書がわかりにくすごました。関西のお店にしては不親切だな～と思いました。 最近、「ニトリ」でも商品を購入しましたが、ニトリの方がとても親切でした。やはり通販だからでしょうか？暖かみ、人間らしいお付き合いが感じられません。その為、御社で次回商品を購入しようとは思いません。 でも、購入したデスクは気に入っています。ただ、私の希望はデスクの片側にでも引き出しがつけてほしかったです。もう片側はチェストをいれるのでいりませんが。

材質のこだわり、とても気に入りました。 似たようなデザインなら、ファクトリーのほうが安心ですね。 おしゃれなデザイン期待してます。 次もファクトリーで、お買い物確定です。

レビューを書いて２％引きとのことで、金額変更メールは来ましたが、金額変更されていませんでした。

お客様にせっかくレビューを書いていただいているのですから、その内容をよく吟味して、できることなら商品の改良へとつなげたほうが良いと思いますよ。

組み立てが大変でした。完成品もあればいいのになぁ～♪

商品到着前のレビューはきついものがあるかな・・・ 納得のいく商品が届くことを願っています。 午前中の配送を指定しましたが、届きませんでした。時間指定に間に合わないときは連絡するのは当たり前だと思うのですが・・・

レビューで２％引きは嬉しいです。が、やっぱり送料は少し高いかなって思ってしまいます…品物はなかなか良かったのですが、見えるところに傷がついていたのが残念でした。出荷時にチェックすれば見つけられるような塗装の剥がれだったので、商品が気に入った分残念でした。急ぎの要り様で交換できなかったところ、送料からの値引き処理で対応して下さいました。その点については良かったと思います。

届く前にレビューを書くので、スタッフの対応・梱包・配送の評価はわからないので3で入れさせてもらいました。 本当に届いてから書くと２％オフにならないようなので、買いたい人にとって本当に知りたい情報がわからないかもしれません。届くのを楽しみにしております。

商品到着前にレビューを書くと２パーセントオフとの事ですが、このやり方には不信感がつのります。何ゆえ商品到着前なのでしょう？商品を実際に使用した後でのレビューこそ、参考になるものです。商品は良い物を取り扱っているショップだと思います。このようなやり方をしなくとも、購入したらおのずとよいレビューがつくと思います。改善を期待します。

とても満足していません。 ポイントで払ったのに 代金を請求された。

情報量を不満にした理由は、割引目的で届く前に書かれるレビューが目立ち、参考にするには情報量が低いからです。 梱包や発送やお店の対応については素早く親切だと思います。

まだ到着前なので梱包と配送の評価は普通にさせていただきました。 到着後、組み立ててみましたが、天板の正面から向かって左前の下の角にはっきりわかる打痕があり、また左前の上、角から10cm辺りに下地に凸状のような傷がついていた上に塗装されたような線状の傷のようなものが3cm程ありました。こうしたことは非常に残念です。 ただ、一人暮らしなので、気にせず使ってはいますが。

発送前にレビューを書かなければならないため応対以降はまったくわかりません。