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1
2007-08-18
- 楽天からカーナビを注文した浜松市の石井ですが今月２１日から旅行に出かけるのでカーナビを注文しようと思いまして楽天からドライブマーケットさんにお願いしようと思いました。只、お盆期間なので１７日の正午の注文では間に合わないかと思い直接ドライブマーケットさんに確認の電話をしたところ対応してくれた男性の方が（大丈夫です。届きます）との事でしたので安心して注文したのですが、後日その日には届かないとのメールが届きました。大変楽しみにしていたのでとても残念な気持ちと憤慨した気持ちで今回メールをさせていただきました。
ドライブマーケットさんからのメールですと２０日発送との事ですが、２１日早朝には自宅を出発して３日間は不在ですし意味のない買い物になりますのでキャンセルという事で間に合うようでしたら、その２０日発送も中止してください。大変無理っぽいお願いした注文でしたが、直接の電話での約束は約束でしたので、とても気分が悪くなりました。 最悪！！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2007-02-19
- 振込先の連絡以外、一切連絡がないショップってまだあったんですねー。到着までの楽しみがショップに対しての不信感で打ち消されてしまいました。
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1
2007-07-02
- ショツプの搭載機種説明により購入しましたが、結果的に取り付けが出来ず、Ｅ−メールで確認依頼するも回答なし、再度Ｅ−メールを送ると、電話回答で取り付けが不可能な機種とのこと、このため交換を申し入れるがごめんなさいの一点張りで、交換には応じないとのこと。こうゆうショップがネット購入の最悪の見本で、購入した方が悪いと言わんばかりの応対で完全に損をした買い物で有った。
二度と買いたくないドライブマーケット。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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2- 助手席の人が操作出来て便利と思い購入しました。 車種ごとに販売店独自の取説を作成して貰えたら、 何処を取り外して分解したら配線しやすいとか、 手順書の一...
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4.67
2014-02-05
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：3
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文して支払い完了後、翌々日に商品が届きました。
段ボール箱に入ってきちんと梱包されてました。
商品の破損はありませんでした。
支払い方法がクレジットカード支払いが出来ると もっといいと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 現在 使用しているナビが最近 ナビ案内中 固まってしまい、そろそろ限界をむかえてます。 また、地図も古くなり 使いづらくなってました。 今回、この商品を購入...
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5
2012-05-16
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 発送が早く助かりました。
機会があれば、また利用したいと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 発送が早く助かりました。 機会があれば、また利用したいと思います。
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1
2007-06-20
- ドライブマーケットは激安販売〜取付け〜保証まで、
トータルで対応ＯＫの総合プロショップです。
安いだけのお店で終わらない『売りっ放しゼロ！』を
モットーに精進しておりますので、
今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
と書いているが、数日前に取り付けに関して質問したところ以下のような回答がありました。
パーキングブレーキのケーブルですが、こちらは通販窓口でして、取付けに関しましては専門スタッフがおりませんので申し訳ございませんがお答えいたしかねます。
何卒ご容赦ください。よろしくお願い致します。
また、発送伝票番号が必要な者は要求するようにとのことなので要求したが、結局連絡もなく再要求したが、帰ってきたメーは以下の通り
送り状番号が届かないということで、急ぎお調べしましたところ、
XXXXより出荷いたしまして、送り状番号がXXXXになります。
当方でお調べしましたところ、昨日配達終了となっていたようで、お客様にはご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
これでは意味無いのと違いますか？
ここまで言行不一致の店は今の楽天では珍しいのでは・・・
以上！
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 急遽必要になったから購入しました。 購入したお店が問い合わせに対して回答しかねるとのことなので付き合いのある車屋さんに取り付けてもらうことになりました...
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- kingbananaさん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 177件
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1
2007-07-06
- 商品発送の案内メールも無く、「ご購入頂いた商品はスムーズにお手元へ届きましたでしょうか？
また、商品に不具合なく快適にお使い頂けておりますでしょうか。」なんて間抜けなメールを配信し、そのメールが届いて3日経ってもまだ商品が届きません。
この様に自動配信に頼りっきりな店はっきり申し上げて三流。
ネット取引には不向きなショップではないかと思いますのでご注意下さい。
で、何時になったら届くねん？
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- 小学校２年の息子が乗っても、残念ながら全くと言っていいほど進みません それどころか微風でも流され危険です １時間半駆動約5ｋｍのスペックは、屋内プールに...
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-
- 購入者さん
1
2007-03-23
- 予定どうりに届かず連絡もありませんでした。
急いでいたのでこちらから連絡をしても折り返しすぐ連絡しますといってもなかなか連絡がなく、改めて連絡をすると折り返し連絡をするといっていた方は不在。商品は安く良かったのですが、この対応では・・・ - このレビューのURL
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1
2007-02-14
- 欠品だというのにいつまでも商品の販売ページを在庫在りの状態で表示しておくのは良くないと思います。
- このレビューのURL
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1
2007-06-21
- 商品を注文したにもかかわらず注文を放置。こちらから連絡をしなければ発注漏れにも気がつかない管理体制で説明も半ギレ状態。
この店で買うときは確認の連絡を客側からいれないと忘れ去られますので注意が必要です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- ドライブマーケットで買わないのであれば「買い」なナビ。300のほうも購入してみたが操作性は300のほうが外にボタンが多いため使いやすい。 でも400のほうが軽い...
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7人が参考になったと回答
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- ダイゴロー3212000さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 62件
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1
2017-09-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 一方的にキャンセルしてくるのは初めてでした。
別のお店で買いたいと思います。 - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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5
2017-02-24
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 激安カーナビ・オーディオ・セキュリティーの取付け・カー用品の購入はドライブマーケットへ
【お勧め度】★★★★★
いいお店です。。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- ★レクサスNXのカーナビには、外部入力がなかったので、後部座席にモニターを設置するには、 １．地デジチューナー＋DVDプレーヤー購入・設置して、後部モニター...
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- 購入者さん
2
2007-01-27
- 注文したのと違う商品が送られてきました。すぐに対応いただいたのでよかったのですが…。
楽天で買い物をしていて品物が間違って届いたのは初めてでした。 - このレビューのURL
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1
2006-09-29
- 「車種別の取り付けキットが必要です。ご注文時にご連絡ください。」と書いておきながら、連絡したら、「カタログに載っていないのでわかりません。ディーラーで聞いてください」と言われた。本当にプロ？
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- オーディオの音質を重視して購入しました。 同社のK-ES01と組み合わせて使っています。 音質は高域のキレイさを重視したものです。低域の迫力はちょっと足りませ...
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2.33
2015-03-23
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：2
- 商品が１ヶ月持たずに壊れたのにもかかわらず、冷たい対応でしたね。新品に換えてくれるのかと思ったら初期不良は１週間だって言いましたけど１ヶ月持たないナビなんか売るなよって感じです。
このショップはもう信じたくないので二度と購入しません。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- 購入して１ヶ月持たずにナビの音声が出なくなりバックカメラも映らなくなりました。 やっぱりネット通販はダメですね。次からはカーショップで購入します。 皆さ...
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