Armonia あるもにあのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.38 (6,107 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.45
  • 情報量 4.35
  • 決済方法 4.60
  • スタッフの応対 4.39
  • 梱包 4.45
  • 配送 4.02

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5.00 2017-03-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の問い合わせに対するスタッフの適切なアドバイスや感じの良い応対がとてもよかった。
配送、設置についても迅速、丁寧にしていただきとても満足です。
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5.00 2017-03-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
敏速且つ丁寧なご対応と梱包をありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。
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1.00 2017-03-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品の変更をしようと思っても電話したら営業時間外と言われて繋がらず…確実に時間内なのに…数日後、繋がって色の変更をお願いしたら日数がたっているため変更を不可とのこと。電話での対応も悪い。
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4.67 2017-03-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
発想が遅くなる故のお電話いただきました。ありがとうございます。ただ人気があるのでしょうね。2週間経っても来なくて結局お客様が来る日に間に合いませんでした(笑)でも梱包もしっかりされていて満足です。
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5.00 2017-03-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
特に問題なかったです。
店舗で買うと組み立てまでやってくれるらしいです。
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4.83 2017-03-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
スタッフの対応はとても良かったです。ソファーも大満足です。
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4.50 2017-03-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
メール、電話での対応とても丁寧でした。
希望通りの配送日時に対応して頂き感謝しています。
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  • ryo-2980さん
  • ryo-2980さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 31
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5.00 2017-03-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
繁忙期にもかかわりませず 納期のご連絡を
度々、ご連絡をいただきありがとうございました。
2階に設置したため、搬入の際に梱包のカバーがとても助かりました。
大切に使用させていただきます。
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5.00 2017-03-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
良い取引が出来たと思います。6日に注文して23日に届きました。もう少し早いと良いかな…。
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5.00 2017-03-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
らくらくはいそうパックで30分ほどで組み立ててくれました。
部屋が狭いので、自分でやるよりは非常に手間が省けたかと覆います。
対応した店員さんも親切でした。
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  • marche2006さん
  • marche2006さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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2.33 2017-03-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
購入時の配送や対応は凄く良かったのですが、使用後にクッションのPUレザーがポロポロ剥がれ始めた途端、折り返しの連絡も来ず、やっと連絡が取れたらPUレザーも自宅の湿度のせいと言われた。
その前に使用していたソファーは、近くのホームセンターで購入した安い製品だったが、5年使用しても合皮が剥がれる事も無かったと説明しても、頑として保証の範囲内では無いと言われ、購入半年で替えのカバーを購入させられたものの、直ぐに本体のPUレザーもポロポロ剥がれ落ち、再度連絡したら本体はどうにもならないとの答え。。。
結局3年保証とは、不具合が出ない箇所のみで、製品の質が悪い箇所は保証の範囲内では無いようです。
商品もショップもスタッフの対応の値段不相応だと思います。
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3.67 2017-03-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:3
デザインにが気に入って購入しましたが、とっても満足してます。
自分だけの時間を過ごすのに、とっても気分が上がります。
フレームの形も他には無くとても気に入りました。
ただ、2階に置くのに、階段で上がらず、ちょっと苦労しました。
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  • GOZZY5167さん
  • GOZZY5167さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 26
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5.00 2017-03-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文番号217095-20170305-086761259
ほぼ言うことなし!
一つだけ難点を上げるとすれば配送の時間指定ができないこと。
しかし、大型商品なので配達できる業者も決まっており、アルモニアさんが悪いわけではないのでちゃんと指定日に届くということで満点です。
今後もデザインと機能性、使いやすさの面から利用させていただきます。
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5.00 2017-03-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネットショップということで心配でしたが、電話での対応も非常に感じがよく安心して購入できました。
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3.50 2017-03-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
ショールームで現物を見れるのが良かったです。
接客対応も良かったです。
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