ポールハンガーが宅配便ですぐに届きました。 組み立ても簡単で良かったです。

一緒に頼んだソファーが来ないのに代引きで請求されました。 ありえないでしょ。商品が届いてないのにタオルハンガーの値段とソファーを合算してタオルハンガーしか送ってこないなんて。しかも発送のメールも届いてません。 配送業者さんも詐欺ですかねｗって失笑してましたよ。

こちらでダイニングテーブルを購入。事前にわざわざ電話で問い合わせたにも関わらず、ウレタン塗装ではなくラッカー塗装だった。早速連絡をすると誤表記とのこと。すぐに返品したが、送り返してから3日も経つのに連絡はおろかキャンセルの手続きさえされていない。非常に不愉快です。

振込みに不備があったため、品物が予定日に届かず、 数日後に気付いた旨こちらからメールしても、 その後全く音沙汰ナシ。最低。

問い合わせに 全く返事がない 信用できないショップです。

とても良いお買い物が出来ました。 ありがとうございました。

商品の到着が遅すぎ。「４～５営業日で発送」とはありましたが、最長の５営業日目の発送。ここまでは止む無しとして、朝１０時に市内まで来た荷物が配送されないので問い合わせてみると「明日のお届け指定になっています」？？？確かに「お届け日：通常１～２日後」となっていましたが、なぜ？？遅らせれ必要がある？？ 二度と使いません。

アイロン台を買いました。入荷次第お届けとは認識した上で購入しましたが、連絡も無く遅くなり申し訳ございませんの手紙やメールなども無く、１月近く待ちました。 梱包も段ボールから足が飛び出していて簡素で驚きました。 価格、商品としては購入時はこちらが安く良かったのですが、お買い上げ表や、何かあった場合はこちらに連絡下さいといったケアの手紙を同梱していただけるとプレゼントなどにも安心して購入できると思います。

この店舗大丈夫でしょうか・・。天下の楽天さん信用台無しですよ！！ 注文品とは別の物が送られてきて連絡しても何の返答もない こんな店を載せているようでは地に落ちています！！

注文は9/27の16:29。土日はさんでいたので連絡がなくても我慢してまっていたが9/30月曜の夕方になっても連絡こないので直接会社宛にメールと楽天からのお問い合わせフォームで問い合わせ。返信なし。10/1火曜やっと注文確認メール届く。問い合わせフォームへの返事は一切なし。注文時に5日後から配達指定できますとあったので10/2水曜午前指定にしているも10/1やっと受付済ませただけ。また配達日時等は楽天の購入者ページから自分で行うように、とのことなので仕方なく10/6午前指定に変更を自分でする。10/2の14時に「ご注文ありがとうございます。発送10/2水、配達10/3木曜午前指定」とのメール。誰が10/3指定などした？「自分で変更するなら購入履歴ページからするように指示されたので変更しましたが」と返事するとわかりました、とのこと。 ところがびっくり。佐川急便にメール登録しているのだが、10/3木曜日朝の7時に、10/3午前指定でお荷物預かりましたので配達に伺います、とのこと。びっくりして佐川へ変更フォームより5日18時以降なら荷物を運んでくれる人を呼べるので変更を依頼。ところが5日20時になっても配達に来ないので佐川に問い合わせたところ、私が変更依頼した後、配送元様から10/6午前に変更してくれと連絡があったので･･･とのこと。 最安値でもないのに注文したのは発送がここが一番早かったから。できないならば日付指定など受けなければいいのでは。実際大型商品は10日後とかちゃんと遅めに書いてある店が多い。楽天セールのせいで･･･と言いわけされていたが、同じ中部地方の家具店、同日にダイニングテーブルセットを注文したが火曜には届いていた。ネットで販売したいなら受注担当者、発送担当者の連携、確認方法などもっときちんとするべき。 大きい荷物なので一人では無理だから誰かに来てもらうよう頼むために時間指定してるので最悪です。何度も何度もやり取り、不手際の連続。2度と買い物したくないですね、この店。

安物買いの銭失いとはこのこと。とても新築のリビングに置けるような代物ではありませんでした。対応も最悪。日本語通じずメール返信もなく。詐欺かと思い心配しましたが、写真の雰囲気と全く違うところはやはり詐欺ですね。二度と利用しません。

一切連絡の来ないショップです。 受注連絡が丸2日経っても無く、不安になり、代引き不可なのは分かっていましたが、代引きに変更しました。 すぐに支払い方法の変更依頼メールが送られてきました。変更後、確認メールを送ると書かれており、すぐに変更しました。 それから10日。連絡はありません。 振り込みをしなくて良かったです。何かあっても何の対応もなかったでしょう。一方通行の連絡しかないネットショップは使えません。

注文後4日たっても注文受付と発送のメール連絡もなく、いつ発送されるのか知るために電話したところ、「今日発送します。」とのこと。電話しなかったら発送もしなかったんでしょうか？「インテリアワークス」という社名でメールを送ったとのことですが、メールボックスで迷惑メールも含めて全てのメールを検索しましたが、御社からのメールは一通も届いていません。不誠実な会社です。

注文から9日間ほど経って届きました。銀行振り込み後連絡もメールもなくこちらから電話連絡してから振り込み確認をしたような対応で電話連絡しなかったらずっと届かなかったかも知れなかったのかと思うとぞっとします。振り込みが確認されてからも早い対応ではなく電話連絡から4日ほどと対応の悪さにがっくりです。二度と利用したくありません。

お正月明けで、休みのシーズンという訳ではない時期の注文にも関わらず、発送が遅く品物到着が本当に遅かった。本当に注文できてるかな、と、不安になった。 同日に、他店で別の買い物をしましたが、そちらの品物は、２日以内に届いた。それより一週間近く遅れての到着だったので、正直待ちくたびれた。

ショップからの受注確認メ－ルも発送案内のメ－ルも全く無かったので受け取り予定が立たず困っていたらいきなり商品が届いた。完成品のため、宅配BOXに入らないので、せめて発送日くらいは知らせて欲しい。また配送についても日時指定ができる業者にして貰いたい。再配達依頼の連絡をしたところ「一応ドライバ－には伝えますけど」との返事、いつも利用させていただいている宅配業者さんの対応はもっと親切。

前回もお世話になりました。 リピ購入致しました。 ですが、配達日は【備考欄】に【明日の午前中でお願い致します】 と、書いてお願いしてありましたが・・・ なぜか？本日の午前中に届きました。 （読まれていないのでしようか？） 商品は良い物なのに、そこがかなりのマイナスとなりました。 配送★１個だけつけておきますね。

出荷も迅速だったしワゴンもしっかりしていたので また注文してみたいショップさんです。

遅くなりました。注文から到着まで早くスムーズでした。

掛布団カバーを購入しました。その一つの角の縫製が良くなく、15センチほどほつれていました。そちらを写メ付きでショップにメールしたところ、「それは商品の作りであって、不備ではない」といった内容の返信が。確かに変わった作りになっているのですが、ほつれているのはその部分ではなく、縫われているべきところです。それを伝えるべく、続けて何枚かハッキリ分かるように写メをおくりましたが、それきり謝罪はもちろんなく（だってその後に及んでも、店側の不手際は認めないんですからね（笑））、こちらがメールを送った手間暇へのねぎらいも、対応もありません。はじめのメールに「返送したりするのは面倒だから、交換は希望していませんが、今後こういうことはないようにお願いしたい」と伝えただけで、何のクレームをつけたわけでもないのに、すごく嫌な感じです！対応した店長さんの人柄を疑います！他の方のレビューにもありましたが、ほんの些細なことなんですがね、多分性格なんでしょうね。あきれた。

急ぎでベッドカバーが必要になったので ポチっとしましたが数日経ってから 商品の在庫がないとの旨メールがあり キャンセルしました。 ポチった後に在庫なしにも関わらず商品ページは 注文可能になっているのは嫌なカンジ。 商品がないのに申し込める状態なので 信用できない店舗です。

注文確認メールに到着予定日の都合が悪ければご連絡下さいとの記載があったので、もしかしたら家にいないかもとメールを入れました。 その後、ショップからの連絡は特になく、事務的な発送完了メールが来ただけで翌日すぐに商品が届きました。 早い分には嬉しいし、運良く受け取れたので良かったですが、少し冷たいというか不親切な感じがしました。 ネットショッピングは色々と不安もあるものなので、人間らしい温かみのある対応をお願いしたいものです。 発注から到着まで迅速だっただけに少し残念です。

店舗受付から5日以上経過したにも関わらず何の音沙汰もありません。

配送はすごく早くて良いお店だと思うのですが、商品の明細とか領収書もそうですが全く何も入っていなかった・・・。 返品したい人がいるときはどうしたらて良いのか知りたいと思うのですが、そういう配慮がないような気がします。

ダンボールに商品しか入っていなく、領収書が入ってなかったので不安でした。商品はすぐ送られてきてます。

凄～く迅速というわけではありませんでしたが、ごく平均的な対応でした。また機会があれば利用したいと思います。

配送が思ったより遅かったようです。最初にはっきりと日程を知らせてもらえば予定が組みやすいです。

注文してから1週間以上経っても連絡がなく、こちらから連絡をして発送していただきました。 見落とされていたのかわかりませんが、4日も経つとさすがに不安になります。 電話のスタッフの方の対応は悪くはありませんでしたが、なぜ遅れたのかの理由もなく平謝りするばかりでした。

大変早く発送して頂き有難う御座いました、とてもお安く惜しげなく敷けます。